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La cinquième discipline

La cinquième discipline

Auteure: Peter Senge ,

Nombre de pages: 466

Nouvelle édition d'un classique du management dans lequel Peter Senge développe l'idée suivante : pour toute organisation, l'avantage concurrentiel durable se trouve dans la capacité à apprendre plus vite que la concurrence. Cela passe par la maîtrise de cinq disciplines complémentaires : La maîtrise personnelle : clarifier notre approche de la réalité. Les modèles mentaux : apprendre à nous défaire de nos préjugés. La vision partagée : savoir relier des individus ensemble. L'apprenance en équipe : favoriser la réflexion collective par le dialogue. La pensée systémique : voir les problèmes dans leur ensemble. C'est la cinquième discipline, le levier conceptuel sur lequel se fondent les quatre autres. "Alors que tout se périme à la vitesse de la lumière, ce livre dont la première édition remonte à 25 ans, est au coeur de l'actualité des entreprises : apprendre et changer sont encore plus leurs enjeux premiers." Eric Albert, Institut Français d'Action sur le Stress (IFAS)

Le guide de l'organisation apprenante

Le guide de l'organisation apprenante

Auteure: Corinne Eijel , Béatrice Arnaud ,

Nombre de pages: 504

Plus de 100 outils et pratiques pour contribuer à la performance des organisations en favorisant l'intelligence collective. Prenant appui sur les principes de l'organisation apprenante développés par Peter Senge dans son best-seller mondial La cinquième discipline, ce guide fortement outillé et illustré s'adresse aux dirigeants, leaders, managers, collaborateurs, mais aussi aux coachs, consultants et formateurs. Il leur permettra de : transformer en profondeur les organisations et de les adapter à la complexité, en mettant l'accent sur l'apprentissage collectif ; favoriser le changement permanent pour obtenir un avantage concurrentiel durable. "Véritable travail d'intelligence collective, ce guide fournit un ensemble complet et impressionnant de principes, d'outils et d'idées pour aider les organisations à s'adapter de manière créative à un monde des affaires complexe et en constante évolution." Robert Dilts, auteur, formateur et consultant PNL "Être une organisation apprenante s'impose pour devenir agile et se transformer. Ceci nécessite une démarche rigoureuse, s'appuyant sur les enseignements de la recherche et des expériences menées par les entreprises...

L'apprenance au service de la performance

L'apprenance au service de la performance

Auteure: Jean-Marie Peretti , Soufyane Frimousse ,

Nombre de pages: 264

L’apprenance repose sur l’idée de l’apprentissage tout au long de la vie. L’apprenance rapproche la formation et le travail, jusqu’à les fusionner. L’organisation est ainsi appelée à devenir « apprenante », après avoir été souhaitée « qualifiante ». Les individus comme le collectif sont invités à apprendre à apprendre. Apprendre plus vite que la concurrence, c’est la seule façon de demeurer compétitif. « Learn or die ». L’essentiel est de créer les conditions pour que chacun apprenne. La question n’est plus de savoir quoi apprendre, mais comment susciter une dynamique d’apprentissage permanent. Comment faire pour que chaque situation de travail devienne apprenante ? Comment favoriser l’émergence d’un écosytème de l’apprenance ? Thérèse ALBERTINI, Béatrice ARNAUD, Nancy BEAUREGARD, Daniel BELET, Laurent BOURGEON, Martine BRASSEUR, Philippe CARRÉ, Jean CORBEL, Denis CRISTOL, Patrick DAMBRON, Laurent DEPOND, Jean-Pierre DUMAZERT, Michelle DUPORT, Christophe ESTAY, Soufyane FRIMOUSSE, Marie-Claude GAUDET, Olfa GRÉSELLE-ZAÏBET, Alexandre GUILLARD, Anthony HERAULT, Nathalie LAMETA, Bernard LÉVÊQUE, Graziella LUISI, Romain MORETTI, ...

Homo sapiens à l'heure de l'intelligence artificielle

Homo sapiens à l'heure de l'intelligence artificielle

Auteure: Alain de Vulpian , Irène Dupoux-Couturier ,

Nombre de pages: 240

Homo sapiens saura-t-il apprivoiser l'intelligence numérique pour un nouvel épanouissement humain ? Nous ne sommes pas en train de vivre une époque chaotique comme beaucoup d'autres, mais bien ce qui pourrait être un véritable tournant dans le destin de l'espèce humaine. Homo sapiens est un organisme vivant en évolution qui doit s'adapter à ses nouveaux environnements. Confrontées à des déséquilibres sociaux, économiques, écologiques et techno-scientifiques, nos sociétés perdent confiance dans l'avenir. Et pourtant, les auteurs de ce livre observent depuis longtemps sur le terrain les signes d'une métamorphose radicale et d'un nouvel épanouissement humain. Peut-être pour la première fois de son histoire, Homo sapiens met en dialogue ses intelligences rationnelle, émotionnelle- relationnelle, sensorielle et spirituelle - et cela change tout. "Le livre d'Alain de Vulpian offre plus qu'une simple alerte. Il vise à aider les "gens ordinaires" à devenir plus clairvoyants, pour renforcer leurs intuitions et innover. Au point de bifurcation, en prêtant attention aux signaux faibles, nous pouvons "prendre soin de la métamorphose"." Peter Senge

L'entreprise consciente

L'entreprise consciente

Auteure: Fred KOFMAN ,

Nombre de pages: 440

Comment créer de la valeur sans oublier les valeurs ? A l’heure où les tensions entre ces deux pôles n’ont de toute évidence jamais été aussi fortes, une réponse à cette question est à la fois urgente et vitale, tant elle semble influer sur le maintien du lien social, et de ce fait la pérennité de nos sociétés. Comment faire ? Fred Kofman nous invite à réconcilier et organiser les potentialités offertes à l’être humain, en considérant l’entreprise comme une communauté humaine consciente, c'est-à-dire combinant et équilibrant les valeurs émotionnelles, morales, mentales et spirituelles qui la constituent. Rapprochant les approches occidentales et orientales, croisant recherches spirituelles et sciences cognitives, Fred Kofman propose un modèle clair et puissant, une vision globale de la quête intelligente du bonheur, susceptible de réconcilier et d’organiser de très différentes perspectives. Une entreprise consciente se distingue par la valeur qu’elle apporte à ses clients, à ses actionnaires comme à ses collaborateurs ; elle produit de la durabilité et des performances exceptionnelles, valorisant solidarité et dignité de chacun. Ce...

Le lean : atouts, impacts et limites

Le lean : atouts, impacts et limites

Auteure: Carine Vinardi ,

Nombre de pages: 224

Réputée gestion sans gaspillage, la démarche lean recherche tous les gains possibles en performance, productivité, qualité, délais et coûts. De nombreuses entreprises l'ont donc adoptée naturellement, plus encore motivées par une forte compétitivité internationale requérant un besoin d'efficacité sans cesse accru. Si sa contribution à la réussite financière des entreprises n'est plus à prouver, le lean engendre parfois de graves dysfonctionnements dès lors que sa mise en oeuvre complexe est mal réfléchie, trop souvent humainement. Écrit par une spécialiste qui développe et déploie le lean depuis 20 ans, voici une méthodologie et des conseils pour optimiser la démarche lean en l'adaptant à la culture de votre entreprise et en favorisant la motivation de vos équipes : Atouts, impacts et limites de la démarche lean. Écueils à éviter dans sa mise en oeuvre, garde-fous à mettre en place, cohabitation avec les autres processus. Insérer la démarche lean dans un management plus humain et consensuel.

L’Entreprise apprenante : quel modèle pour des innovations performantes ?

L’Entreprise apprenante : quel modèle pour des innovations performantes ?

Auteure: Yacine Hannachi ,

Nombre de pages: 220

Dans un contexte économique caractérisé par l’instabilité, le processus de l’apprentissage devient le mécanisme le plus déterminant dans la course à l’innovation et à la performance. Le lien entreprise apprenante / performance des innovations est lié à l’ampleur stratégique des innovations et à l’importance des taux d’échec de leurs lancements. Être en mesure de réaliser des innovations performantes est l’objectif de tout manager. Le fonctionnement en entreprise apprenante peut-il l’y aider ? Sous quelles conditions ? Cet ouvrage a pour ambition d’alimenter cette réflexion tout en débouchant sur un modèle conceptuel et méthodologique clair et cohérent. Cet ouvrage est couronné des recommandations importantes pour les chercheurs, les managers et les porteurs des projets d'innovations.

Le Management Pour les Nuls

Le Management Pour les Nuls

Auteure: Bob NELSON ,

Nombre de pages: 360

Une nouvelle édition enrichie et actualisée pour ce best de la collection Pour les Nuls (10 000 exemplaires annuels) ! Si vous avez déjà lu des livres sur le management, vous avez certainement remarqué qu'ils se classent presque toujours en deux catégories : les pavés mortellement ennuyeux et les ramassis de platitudes recyclées derrière un jargon subtil ! Cet ouvrage est vraiment différent. La pratique du management ramenée à ses principes fondamentaux y est présentée de façon vivante, drôle et pertinente. Débutants et futurs managers, managers expérimentés sont invités à poser un regard nouveau sur les techniques de management qui rendront leur travail – et celui de leurs collaborateurs – un peu plus facile et beaucoup plus efficace. Véritable condensé à la portée de chacun, Le Management pour les Nuls vous fera dire : " Enfin un livre sur le management qui ne me donne pas l'impression d'être idiot ! "

Conduite du changement : concepts-clés - 3e éd.

Conduite du changement : concepts-clés - 3e éd.

Auteure: David Autissier , Isabelle Vandangeon , Alain Vas ,

Nombre de pages: 292

Le changement est aujourd’hui la préoccupation centrale des entreprises. La capacité à changer n’est plus une compétence ponctuelle, mais un véritable actif immatériel à construire, consolider et développer. Cet ouvrage offre une synthèse des connaissances produites en conduite du changement, à travers la présentation des travaux des auteurs les plus importants de ces 50 dernières années parmi lesquels Norbert Alter, Chris Argyris, Johnson & Scholes, Michel Crozier, etc. Cette 3e édition enrichit le corpus théorique de la gestion du changement avec la présentation des travaux de 5 nouveaux auteurs. Présentés de façon claire et structurée, leurs enseignements vous permettront d’acquérir des clés de lecture et des outils pour gérer efficacement le changement en entreprise.

La boîte à outils de l'intelligence collective - 2e éd.

La boîte à outils de l'intelligence collective - 2e éd.

Auteure: Béatrice Arnaud , Sylvie Cahn ,

Nombre de pages: 192

Qu’est ce que l’intelligence collective ? Comment mettre en oeuvre l’intelligence collective dans les équipes et les pratiques quotidiennes ? Quelles gouvernances favorisent l'intelligence collective ? Comment développer des manières de travailler collaboratives ? Vous saurez bientôt répondre à toutes ces questions, en utilisant les 66 outils de ce livre indispensable pour réussir la mise en place de l'intelligence collective dans votre équipe ou votre entreprise.

Tous les chemins mènent à l'homme

Tous les chemins mènent à l'homme

Auteure: Robert Salmon ,

Nombre de pages: 311

L’économie libérale a su apporter le confort, mais non le bonheur à l’homme moderne, affecté par la perte du sens de son existence et une dilution générale des liens sociaux. Les médias internationaux ont fait naître l’esquisse d’une conscience planétaire, non sans confusion : la fonte rapide de toutes les frontières s’accompagne d’une renaissance des particularismes, dans un monde qui semble hésiter entre intégration et fragmentation. Les idéologies défuntes ont fait place à un pragmatisme à courte vue, finalement bien peu réaliste quand un chômage endémique menace la cohésion sociale au Nord, tandis qu’au Sud des foules entières ont perdu l’espoir de sortir de la misère. Pour Robert Salmon, il est inacceptable de répondre par l’exclusion aux défis actuels, qui appellent à un changement radical des mentalités, alors que les valeurs d’hier rencontrent leurs limites : le rationalisme bute sur l’incertitude et la complexité, la liberté sur le besoin de responsabilité et de solidarité, l’efficacité à court terme sur les nouvelles exigences écologique et éthique. Qui veut préparer l’avenir doit fonder sa stratégie sur...

Conduire le changement en bibliothèque

Conduire le changement en bibliothèque

Auteure: Collectif ,

Nombre de pages: 184

Comment conduire le changement de manière efficace dans le contexte très particulier introduit par les révolutions du numérique et des réseaux dans les bibliothèques ? Comment assurer le bon fonctionnement d’un équipement lorsque le rythme des changements à conduire s’accélère ? Ce volume apporte des éléments de réponses pratiques, tirées de réalisations concrètes et propose une réflexion plus générale sur les modalités du management en bibliothèque, centrée sur la notion émergente, dans les institutions publiques, d’organisation apprenante.

Théorie U : l'essentiel

Théorie U : l'essentiel

Auteure: Otto Scharmer ,

Nombre de pages: 176

Portés par des centaines de milliers d’acteurs de la transition, plus de dix mille projets d’innovation sociétale sont nés de la Théorie U à travers le monde. Ce n’est plus seulement un modèle de conduite du changement, mais un mouvement mondial qui suscite des transformations profondes à tous les niveaux de nos systèmes : économique, politique, agroalimentaire, éducation, innovation... Il était donc temps que l’essentiel de la Théorie U soit mis à la portée de tous ! Chacun de nos gestes impacte l’ensemble de nos écosystèmes. Alors comment faire sa part dans les nécessaires transformations de notre monde ? C’est d’abord par notre qualité de présence, en tant qu’individus, équipes et organisations, que nous devons apprendre à nous observer, à nous ressentir... Pour se rendre totalement présents au futur qui cherche à émerger à travers nous. Par des outils concrets et une méthode complète, l’auteur nous aide à faire émerger notre meilleur futur et à le mettre en œuvre. Dix ans après la première édition de La Théorie U, renouveler le leadership, Otto Scharmer revient sur l’essence et les principes clés du processus en U avec...

L'entreprise à l'ère du digital

L'entreprise à l'ère du digital

Auteure: Jean-Pierre Bouchez ,

Nombre de pages: 336

Nous entrons durablement dans l'ère de la grande transformation digitale des entreprises conduisant à revisiter profondément les pratiques collaboratives ainsi que la gestion du savoir, variables clés de cette transformation et génératrices de performances durables. De manière à éclairer cette métamorphose, l'auteur propose une approche diversifiée, à la fois historique, sociologique, managériale et économique, enrichie par de nombreux témoignages d'experts et de praticiens. Cette perspective pluridisciplinaire et pragmatique, renouvelée et novatrice, offrira ainsi à un large public composé de dirigeants, de managers, de professionnels, de consultants et de chercheurs, la possibilité de mieux saisir les enjeux de cette transformation digitale et d'assurer son déploiement ou son évolution, dans les meilleures conditions.

Le managemental, 2e édition

Le managemental, 2e édition

Auteure: Jocelyn Benoit ,

Nombre de pages: 128

Bien que ce livre soit consacré à la gestion, il n’en traite pas vraiment. Plutôt, il traite de gestion, mais pas dans le sens généralement admis dans les écoles de gestion : Il ne présente pas de méthode expliquant comment faire les choses; Il ne mentionne jamais les mots profit, performance ou retour sur investissement; Il ne donne aucune formule de succès ni de croissance. En fait, la performance, l’efficience et les profits ne sont pas vraiment importants dans l'esprit de l’auteur : ils viennent automatiquement lorsque certaines conditions gagnantes sont mises en place pour mobiliser les employés. Alors, ce livre traite d’éléments qui sont centraux dans le développement et la pérennité des groupements : L’approche collective, qualité de notre espèce depuis les tout débuts; Le changement permanent, ne donnant jamais de répit; La complexité, matrice de toutes les mutations et adaptations. Hors de toutes certitudes et plans détaillés, le managemental explore les groupements selon la perspective des liens tissés entre les humains dans leurs interactions quotidiennes.

De la formation à la Learning Company

De la formation à la Learning Company

Auteure: Sandra Enlart ,

Nombre de pages: 192

Intelligence artificielle, data, robots, réalité virtuelle... Comment ces nouvelles technologies bouleversent-elles notre façon de travailler et d’apprendre ? Ce livre a pour ambition de remettre les choses à plat et de troquer l’idée de formation contre celle de processus d’apprentissage dans le champ professionnel. Qu’est-ce qui permet d’apprendre dans le monde du travail ? Qu’est-ce qui fait que l’on devient et que l’on reste compétent ? Savoir produire en permanence les compétences dont les entreprises auront besoin est le défi qui les attend demain. Cette nouvelle bataille des compétences du futur se gagnera parce qu’elles sauront penser l’organisation du travail en conséquence. Ce livre propose une réflexion sur ce que doit devenir la formation dans la société émergente, puis de voir comment ces évolutions amènent à construire des « learning companies ».

Spécificités N°3. L'éducation tout au long de la ville

Spécificités N°3. L'éducation tout au long de la ville

Auteure: Alain Vulbeau ,

L’appellation « villes éducatrices » recoupe pour partie le thème de ce numéro mais le titre s’est voulu différent - et de portée plus large - pour ne pas s’approprier indûment un label et se donner les moyens d’entreprendre la construction d’un objet de recherches. Ce dossier est structuré en quatre grandes parties. La première partie, « Périmètres et paramètres », définit des éléments de cadres théoriques et institutionnels. La deuxième partie, « Engagements éducatifs », s’intéresse aux dimensions sociopolitiques, affirmées notamment par des valeurs de solidarité et de participation. La troisième partie, « Publics et projets », présente les interactions entre les formes d’action et les modes d’appropriation des usagers. La quatrième partie, « Expériences urbaines », s’intéresse aux dimensions informelles de l’éducation en milieu urbain.

Formation : la nouvelle donne

Formation : la nouvelle donne

Auteure: Michel Barabel , Olivier Meier , André Perret , Thierry Teboul ,

Nombre de pages: 224

Les avancées apportées par la loi du 5 septembre 2018 sont loin d'être anodines. On parlait déjà de changement de paradigme en 2014 lors de la grande réforme de la formation. Aujourd’hui, l’intitulé de la loi suffit à faire apparaître l'ampleur de la transformation : "Loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel" ou "Loi Avenir". L'individu n’est plus seulement acteur de sa formation, mais acteur de son devenir professionnel et des compétences qui y sont associées. L’ouvrage aborde la nouvelle loi en deux temps. Tout d'abord, une analyse du contenu de la loi, les conséquences, les avancées et les interrogations. Après un décryptage juridique, sont présentés les points de vue des différents acteurs directement impactés (France compétences, OPCO, URSAFF, partenaires sociaux, prestataires de formation, entreprises, associations, SIRH...) afin de permettre au lecteur de comprendre les stratégies qui vont être mises en place. Dans un second temps, les auteurs s'interrogent sur la place de l'innovation dans ce nouveau contexte. L'ouvrage conclut en exposant la vision des experts et des startups du Lab RH sur l'avenir de la formation...

Du Lean à l'excellence opérationnelle

Du Lean à l'excellence opérationnelle

Auteure: Jean-Louis Arosio ,

Nombre de pages: 468

DU LEAN À L ’ EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE propose une vision innovante du management et de l’animation de la « démarche Lean » pour atteindre une performance plus humaine et plus durable . Il revisite les pratiques essentielles que sont le déploiement de stratégie, le Kaizen, le PDCA et le management de la performance et explique comment les rendre plus efficientes . Cet ouvrage est un guide précieux aussi bien pour les managers devant superviser la démarche que pour les animateurs qui doivent la promouvoir et l’accompagner. Très didactique, le livre est construit autour de trois grandes thématiques : - décrypter les enseignements profonds du Toyota Production System pour obtenir effectivement une meilleure performance globale ; - mieux comprendre les fonctionnements de l’humain et des organisations , ce qui facilitera l’accompagnement des équipes ; - décoder les mécanismes de la résolution de problème en équipe. Construit en alternant concepts fondamentaux et exemples d’applications puisés dans les vingt années d’expérience de l’auteur, l’objectif premier de ce livre très concret est de dépasser une mise en œuvre strictement méthodologique ...

Les leçons de vie de la prophétie des Andes

Les leçons de vie de la prophétie des Andes

Auteure: James Redfield ,

Nombre de pages: 353

" La planète Terre ne peut acquérir une conscience spirituelle plus élevée que grâce à des individus comme vous, qui prennent du recul et décident que la vie est vraiment beaucoup plus mystérieuse que nous ne le croyions ; ils devront ensuite rompre avec leurs habitudes de scepticisme et de négation... pour découvrir la nature de leur propre mission et trouver une manière intuitive de contribuer à l'élévation spirituelle de ce monde. " La prophétie des Andes est un livre qui a changé la vie de millions de personnes dans le monde. Ceux qui ont lu ce formidable roman initiatique ont découvert des coïncidences troublantes dans leur existence. Voici aujourd'hui le guide-compagnon du best-seller mondial de l'aventure spirituelle. A travers des explications précises et des exercices, James Redfield vous apprend à clarifier votre passé et vos idées, à améliorer vos relations avec les autres et à travailler avec les énergies positives.

Organisez vos données personnelles - L'essentiel du Personal Knowledge Management

Organisez vos données personnelles - L'essentiel du Personal Knowledge Management

Auteure: Xavier Delengaigne , Pierre Mongin , Christophe Deschamps ,

Nombre de pages: 247

Gérer l'infobésité Internet, e-mails, réseaux sociaux : aujourd'hui, les nouvelles technologies occupent de plus en plus de place dans notre vie. Un véritable tsunami d'informations nous assaille chaque jour. Comment ne pas se laisser submerger par ce flot de données ? Des outils et des méthodes efficaces existent pour que l'informatique nous facilite la vie. Le PKM, Personal Knowledge Management, en français la gestion des données personnelles, nous aide à contrôler, organiser et stocker nos données, aussi bien au niveau professionnel que privé. Ce concept est ici décliné sous la forme du modèle TIICC (Temps, Identité numérique, Information, Capital social, Compétences personnelles) pour apprendre à : gérer sa messagerie électronique, maintenir son agenda à jour, classer ses fichiers numériques, mettre au point une veille de l'information sur Internet, contrôler son image sur les réseaux sociaux, mettre en valeur ses compétences... Un véritable kit de survie pour le monde numérique. De précieux conseils et des astuces pour gagner du temps.

Le coaching des managers : la méthode du dragon

Le coaching des managers : la méthode du dragon

Auteure: Bernard Radon ,

Nombre de pages: 220

Cinq siècles avant notre ère, l’Empereur Wu s’entourait de conseillers qui lui apportaient l’équilibre et les encouragements nécessaires à l’accomplissement de sa tâche. Ce soutien précieux, ce coaching, lui a permis de progresser sur la voie de l’épanouissement : le chemin du Dragon. En 1999, rien n’a changé ou presque... Les managers sont stressés, débordés, submergés par la routine, ils ont du mal à concevoir des solutions originales et à les mettre en œuvre. Bernard Radon met à leur portée une technique qui a fait ses preuves, la méthode du Dragon ou coaching. Un outil clé pour combattre les obstacles réels ou imaginaires et parvenir à son meilleur niveau de performance.

La transformation permanente

La transformation permanente

Auteure: Thierry Gauthron , Philippe Béon , Patrick Dugois ,

Nombre de pages: 336

Les entreprises vivent aujourd’hui l’ère de la transformation permanente. Là où il y a encore quelques années, les changements pouvaient être mis en œuvre par les directions générales et par les directions des ressources humaines, l’exigence de transformation permanente les place aujourd’hui devant une nécessité nouvelle : accompagner l’ensemble de la communauté humaine qu’est l’entreprise et pas seulement certaines de ses composantes. C’est dans ce contexte qu’est apparu depuis quelques années le coaching d’organisation. À l’instar du coaching individuel, le coaching d’organisation est d’abord une pratique d’accompagnement visant à aider l’entreprise à trouver par elle-même et en elle-même ses propres solutions, à mobiliser les ressorts et les ressources de sa compétitivité. Cette pratique qui reste insuffisamment connue, n’a fait que peu l’objet de publications et est encore peu enseignée. L’ambition de ce livre est de combler un manque et de constituer une introduction à cette nouvelle pratique d’accompagnement des organisations. À ce titre, il dresse un panorama des questions, des pratiques, des outils aujourd’hui...

Donner du sens à l'intelligence

Donner du sens à l'intelligence

Auteure: Prasad Kaipa , Navi Radjou ,

Nombre de pages: 247

Prasad Kaipa et Navi Radjou s'inspirent de parcours de dirigeants emblématiques tels que Bill Gates, Indra Nooyi ou encore Tim Cook, issus de l'entreprise ou d'autres milieux comme le monde académique. Les auteurs mettent en évidence les facultés, au-delà de l'intelligence, qu'un leader doit développer pour acquérir une certaine sagesse pratique qui lui permettra : - D'adopter une vision d'ensemble et suivre une noble cause plutôt que de se concentrer sur l'exécution. - D'agir de manière authentique et s'adapter à chaque situation rencontrée en s'engageant entièrement tout en conservant une certaine distance émotionnelle. - De distinguer les moments où affirmer son leadership et ceux où s'effacer. - De trouver l'équilibre entre éthique et pragmatisme, essentiel à chaque décision. - De se montrer courageux dans l'adversité, savoir quand persévérer et quand renoncer tout en restant fidèle à sa noble cause. - D'agir pour créer de la valeur tant pour les actionnaires que pour la société.Ce livre propose un cadre pratique et des outils d'évaluation personnalisés, ainsi que des exercices pour permettre à chaque leader de développer ces nouvelles...

Le precis de leadership militaire

Le precis de leadership militaire

Auteure: Bernd Horn , Robert W. Walker ,

Nombre de pages: 632

Exprimé en toute simplicité, le leadership consiste à influencer les gens afin d’atteindre un quelconque objectif qui a de l’importance pour le chef, le groupe et l’organisation. C’est l’élément humain qui permet aux chefs de diriger, de motiver et d’inspirer les troupes, surtout en temps de crise, lorsque la situatioin est chaotique et complexe et que les directives, les déclarations officielles et les communiqués ne produisent guère d’effet sur les subalternes gelés, épuisés et tendus. Un bon leadership incite les subordonnés à aller au-delà du devoir d’obéissance et à se dévouer pour la réussite de la mission, d’une manière qui contribue à maximiser leur plein potentiel. Le Précis de leadership militaire est un manuel concret et compréhensif qui identifie, décrit, et explique tous les concepts, thèmes et idées qui s’appliquent directement ou indirectement au leadership militaire. Ce livre est un sommaire compréhensif qui a comme point de mire plusieurs sujets dont la cohésion, le commandement, l’intelligence culturelle, la discipline, la peur et la confiance. Ce précis offre une assistance à qui veut mieux comprendre la...

Déployer un réseau social d'entreprise

Déployer un réseau social d'entreprise

Auteure: Gilles Balmisse , Denis Meingan ,

Nombre de pages: 224

Devant l’engouement des réseaux sociaux sur le Web, les organisations se sont engagées dans le déploiement des réseaux sociaux d’entreprise (RSE). Mais elles se sont vite aperçues des limites d’une simple transposition à l’identique. En effet, les RSE sont porteurs d’une dynamique humaine impactant les structures, les modes de fonctionnement ainsi que les comportements des collaborateurs. Cet ouvrage donne les clés indispensables pour réussir leur mise en oeuvre et gérer leur fonctionnement au quotidien. Il se fonde sur l’expérience des auteurs et sur une étude menée avec l’EMLYON auprès de 54 organisations françaises et internationales. Il offre de nombreux cas concrets et des outils directement applicables par les professionnels.

Orchestrer l'intelligence collective

Orchestrer l'intelligence collective

Auteure: Charlotte du Payrat , Charles-Henri Besseyre des Horts ,

Nombre de pages: 192

La révolution technologique actuelle entraîne une transformation culturelle qui nécessite une plus grande attention aux logiques humaines en entreprise. Mais il n'est pas aisé d’oublier les recettes qui ont mené au succès par le passé. Il le faut pourtant. Car l’incapacité à se réinventer entraîne une activité frénétique et désincarnée en même temps qu’une perte de sens. Or, le plus souvent, ces modes de management produisent tôt ou tard des effets inverses : désengagement ou surmenage. Charlotte du Payrat s’est appuyée sur son expérience professionnelle, ses observations, ses échanges et ses passions, pour mettre en lumière les obstacles à surmonter et les réflexions à aborder en vue d’orchestrer l’intelligence collective en entreprise. Son ouvrage est un guide et une invitation, qui permet de : dépasser la pensée managériale purement rationnelle et analytique ; prendre en compte les diff érentes facettes de l’intelligence humaine en entreprise : émotionnelle, situationnelle, interpersonnelle, etc. ; adopter une vision systémique des organisations et des interactions qui y ont cours ; se former à de nouvelles méthodes de travail...

Le manager éclairé

Le manager éclairé

Auteure: Laurence Baranski ,

Nombre de pages: 410

Tous les acteurs économiques et sociaux s'accordent sur l'inéluctabilité de profonds changements et même de transformations radicales. Les dirigeants et les managers ont la responsabilité de donner du sens à ces changements, d'en fixer les orientations, et de réunir les conditions qui permettront de garder le cap. Dans ce contexte inédit, piloter le changement relève d'une approche globale et systémique qui doit prendre simultanément en compte les dynamiques de changement au niveau de la personne, du groupe et de l'entreprise. A la lumière des sciences de l'Homme, du management et de la complexité, un ouvrage qui pour la première fois : propose des méthodes opérationnelles et des grilles de décodage ; éclaire, dans un style concret et vivant, la réflexion et l'action ; resitue le rôle essentiel et la place irréductible de la personne dans toute organisation ; invite à observer le changement sous son angle le plus incontournable et le plus naturel : la richesse et l'expression de la vie.

La MEGA boîte à outils de l'Agilité

La MEGA boîte à outils de l'Agilité

Auteure: Nathalie Van Laethem ,

Nombre de pages: 320

Au quotidien, la complexité du monde du travail avec ses incertitudes et ses paradoxes, les mutations des organisations et de la relation au travail, la montée de l’individualité et de l’interdépendance, les profondes évolutions des rôles et des missions qui en découlent provoquent des modifications fondamentales dans les métiers, quels qu’ils soient. L’entreprise d’aujourd’hui doit être plus adaptable, plus flexible et évoluer beaucoup plus vite qu’hier en développant son esprit agile. L’agilité, quoi, pour quoi, pour qui ? C’est l’ambition de ce livre qui développe 100 outils pour mettre en oeuvre l’agilité qui repose sur quatre valeurs : Les interactions entre les individus plutôt que les processus. La collaboration avec les clients plutôt que la négociation contractuelle. La fourniture du produit ou du service attendu utilisable immédiatement. L’acceptation du changement et la réactivité plutôt que la planification rigide. Dans ce livre, chaque compétence de l’agilité comprend des outils à trois niveaux : pour l’individu, pour l’organisation et le management entrepreneurial et d’ordre technologique. Un livre pour...

Total Performance Scorecard

Total Performance Scorecard

Auteure: Hubert K. Rampersad ,

Nombre de pages: 309

Le tableau de bord de la performance totale vise le développement maximum de tous les collaborateurs de l'entreprise et l'utilisation optimale de leurs talents en vue de la meilleure performance de l'entreprise. Cette approche diffère sur des points essentiels des concepts de gestion traditionnels. Le TBPT prend comme point de départ la connaissance de soi de l'individu pour ensuite mettre celle-ci en synergie avec la stratégie de l'entreprise. Cette manière de procéder favorise la durabilité des actions d'amélioration et de changement qui seront mises en oeuvre par la suite. En fin de compte, l'amélioration et le changement véritables au niveau de l'entreprise ne peuvent être réalisés que si l'individu opère un changement intérieur.

Le guide du futur des RH et du management

Le guide du futur des RH et du management

Auteure: Caroline Loisel , Emmanuel Vivier ,

Nombre de pages: 364

Comment réinventer le management et les RH dans un monde global et digital ? Quelles sont les 12 tendances clés pour anticiper le futur des organisations ? Quelles sont les recettes du succès dans les start-up et les grandes entreprises ? Comment rendre son organisation et ses équipes plus agiles et efficaces ? Face à la disruption numérique associée aux évolutions sociétales, économiques et technologiques, le modèle d'entreprise des Trente Glorieuses et sa "gestion des ressources, relations et richesses humaines" est à bout de souffle. Organisation pyramidale, relations en silo et impersonnelles, process de décision séquentiels, perte de sens... Les collaborateurs, tous niveaux hiérarchiques confondus, trouvent de moins en moins leur compte dans l'organisation. Il est l'heure de repenser l'entreprise, de revoir nos notions du pouvoir et de revisiter nos ego en misant sur l'agilité, le collaboratif et l'intelligence émotionnelle. Avec ce guide, découvrez les 12 thèmes clés pour réinventer le futur des RH et du management. Que vous soyez dirigeant, DRH ou RRH, directeur digital, acteur de l'innovation, journaliste, chercheur, philosophe, étudiant, manager ou...

La boîte à outils de l'Innovation managériale

La boîte à outils de l'Innovation managériale

Auteure: David Autissier , Emily Métais-Wiersch , Jean-Marie Peretti ,

Nombre de pages: 192

Les technologies digitales, l’évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l’engagement des salariés et le besoin d’innovation ordinaire sont autant de facteurs qui montrent les limites du modèle hiérarchique en commande-contrôle. L’innovation managériale est une manière de faire évoluer les systèmes organisationnels en développant de nouveaux modes de coopération et de collaboration. Des techniques comme le co-développement, le design thinking, les ateliers participatifs, les réseaux apprenants, etc, permettent aux acteurs d’écrire eux mêmes de nouveaux scripts managériaux au service du bien être et de la performance collective. Cet ouvrage propose 50 outils et 6 cas d’entreprise pour comprendre la notion d’Innovation Managériale et la mettre en œuvre dans les organisations à tous les niveaux.

La transformation digitale

La transformation digitale

Auteure: Pascal Delorme , Jilani Djellalil ,

Nombre de pages: 224

La révolution digitale est entrée dans les moeurs et continue de s'accélérer. Elle a vu apparaître les digital natives qui menacent aujourd'hui de nombreuses entreprises. Pour faire face à cette nouvelle concurrence, les entreprises doivent réagir de manière globale. Or, souvent, elles privilégient le prisme technologique et n'envisagent pas de stratégie plus large qui leur permettrait pourtant de se réinventer. Illustré de nombreux cas réels, ce livre a vocation à expliquer la révolution digitale, selon tous ses aspects, notamment marketing et technologiques, afin d'en identifier les enjeux et les actions à mettre en place dès maintenant.

Savoir anticiper : les outils pour maîtriser son futur

Savoir anticiper : les outils pour maîtriser son futur

Auteure: Philippe Gabilliet ,

Nombre de pages: 176

À l’heure de l’accélération du temps et de la montée des incertitudes, il est devenu de plus en plus difficile de prévoir. Aussi faut-il de toute urgence réapprendre à anticiper, c’est-à-dire se préparer à affronter un futur imprévisible. Anticiper, c’est être capable de : ressentir et décider en situation d’incertitude, repérer les indices du futur dans les situations présentes, imaginer les liens pouvant s’établir demain entre les acteurs et les phénomènes, visualiser par avance les avenirs possibles. Développer son savoir-anticiper passe donc par la réponse à quatre questions : Quel est mon style d’anticipation ? Comment maintenir en toutes circonstances une attitude mentale tournée vers l’avenir ? Quels sont les ingrédients de mon futur personnel et professionnel ? Comment les mettre en perspective autour de scénarios d’anticipation pertinents ? C’est autour de ces interrogations que se structure cet ouvrage. Il se propose de vous fournir une série de clefs pragmatiques vous permettant de cheminer dans votre avenir, celui de vos proches ou de votre organisation. Étayé d’exemples et d’études de cas, comportant plusieurs...

Pro en Leadership

Pro en Leadership

Auteure: Béatrice Dewandre , Fanny Potier-Koninckx ,

Nombre de pages: 192

Comment accroître sa légitimité dans son rôle de leader? Comment développer de la confiance et de la performance dans ses équipes ? Comment fédérer autour d'une vision et de valeurs partagées? La montée en puissance des nouvelles générations dans le monde du travail, la croissance exponentielle des données, l'invasion technologique obligent le dirigeant à développer de nouvelles compétences: être agile, décoder des signaux faibles dans une masse d'informations, déployer son leadership à travers les médias sociaux... Le leader doit contribuer à une culture de coresponsabilité transverse, fondée sur une logique de collaboration et de cocréation de valeur. Un ouvrage qui accompagne le leader dans le savoir-être, le savoir-faire et le savoir-agir. Les ouvrages pratiques de la collection Pro en... permettent de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris. - 54 modules 'Outil' présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques ...

Les expert(e)s dans l'entreprise

Les expert(e)s dans l'entreprise

Auteure: Claire Lauzol , Anne-Marie Jonquière ,

Nombre de pages: 352

Expert, expertise : ces mots sont très à la mode depuis quelques années. La société, les médias, les pouvoirs publics invoquent et convoquent régulièrement des experts pour étayer leurs analyses et justifier leurs actions... mais aujourd'hui, qu'en est-il dans les entreprises ? Les entreprises font de plus en plus le lien entre expertise et innovation, entre experts et création de valeur : pour sécuriser ces compétences rares, elles sont amenées à mettre en œuvre des politiques ambitieuses qui s'appuient sur des dispositifs particuliers de gestion des ressources humaines : les filières experts . Ces dispositifs, destinés à identifier et développer les experts – actuels et futurs – sont un investissement désormais nécessaire pour toute entreprise qui souhaite rester compétitive dans ses domaines d'activités. Destiné aux experts, managers d’experts, chercheurs, directeurs techniques, directeurs des ressources humaines, ce livre présente de nombreux cas concrets, des témoignages et des outils directement applicables pour réussir la mise en place d'une filière experts, développer les compétences de celles et ceux qui s’y investissent et gérer son ...

Le livre d'or du coaching

Le livre d'or du coaching

Auteure: Thierry Chavel , Frank Bournois ,

Nombre de pages: 344

Préface de Jacques Salomé La mode du coaching est révolue : au travail comme en privé, l'accompagnement individuel et collectif s'est désormais banalisé dans nos vies. Réunis au sein d'un ouvrage complet et pratique, plus de trente professionnels et spécialistes du secteur dressent un état des lieux du coaching aujourd'hui. Quelles évolutions majeures ont marqué la formation, l'exercice et la supervision des coachs ? Quel crédit accorder aux nouvelles méthodes pour gagner en efficacité de coaching ? Quels exemples de parcours emblématiques révèlent les qualités d'un bon coach ? Riche en témoignages, exercices, définitions, Le Livre d'Or du Coaching propose une anthologie passionnante des approches actuelles pour aider le coach dans sa pratique et sa réflexion. Les contributeurs Claude Allary - Bernadette Babault - Sophie Blanchet - Janik Blouin - Paule Boury-Giroud - Stéphane Broutin - Jean-Paul Burgues - André de Châteauvieux - Patrick Chauvin - Thierry Chavel - Monique Chézalviel - Wadih Choueiri - Emilie Devienne - Christophe Duval - Nathalie Estellat - Pauline Fatien-Diochon - Sylvie de Frémicourt - Alain Gauthier - Béatrice Guynamant - Reine-Marie...

L'intelligence intuitive

L'intelligence intuitive

Auteure: Francis Cholle ,

Nombre de pages: 188

Fini l'âge de l'information, nous voilà à l'âge de l'intuition ! Impossible aujourd'hui pour les entreprises, avec l'émergence de la Chine et de l'Inde, de continuer à être performantes si elles restent enfermées dans les conceptions classiques de l'intelligence. Mobiliser la créativité à 360° pour innover de façon durable passe par un nouvel impératif : l'impératif intuitif. L'intuition nous permet d'accéder au sens plus profond de nos entreprises et d'apporter aux équipes l'inspiration nécessaire face au monde nouveau qui se dessine. De manière tonique et vivante, Francis Cholle assortit son propos d'une multitude d'exemples et propose à tous dans l'entreprise, équipes créatives, managers et dirigeants, des pistes d'action originales pour développer cette intelligence. Fort de ses convictions et de son expérience, il ouvre une voie nouvelle pour réussir autrement. "Le livre de Francis Cholle est un rayon de soleil dans la grisaille des organigrammes et des réunions de services. Bien des patrons pourraient s'inspirer de son expérience, qui révèle le rôle vital de l'imagination, de l'intuition et de l'esprit créatif dans la compétitivité et la...

Gérer les ingérables

Gérer les ingérables

Auteure: Jean-Édouard GRÉSY ,

Nombre de pages: 200

Au travail, un individu consacre plus de deux-tiers de son temps à rechercher un terrain d'entente avec ses interlocuteurs ! Supérieurs hiérarchiques, collaborateurs, collègues, clients, fournisseurs... les face-à-face sont multiples et peuvent se révéler parfois périlleux. Dans cet ouvrage, Jean-Edouard Grésy propose une boîte à outils complète pour gérer efficacement toutes les situations difficiles, quelles que soient les circonstances : • comment aborder et conduire un entretien épineux ; • comment décrypter et neutraliser les comportements nuisibles ; • comment poser des limites et négocier les règles du jeu. Chacun pourra ainsi aborder en toute sérénité les sujets de désaccord, les non-dits et la mauvaise foi ; et même apprendre à repérer et à s'adapter à certains troubles de la personnalité. Fort du succès des précédentes éditions, ce guide très pratique est illustré par de nombreux exemples, des exercices, des méthodes directement opérationnelles, des interviews vidéos d’experts accessibles sur www.alternego.com et une application smartphone « Gérer les ingérables ».

Managers à la Poste

Managers à la Poste

Auteure: Dominique-Anne Michel ,

Nombre de pages: 144

Avec ses 255 000 salariés, La Poste fait partie de notre paysage familier. Miroir des évolutions de la société, elle connaît ces deux dernières décennies des bouleversements d’une profondeur, d’une ampleur et d’une rapidité jamais vues dans son histoire. Ainsi, tandis que le volume du courrier papier ne cesse de baisser, La Poste se réinvente : elle répond à de nouveaux besoins, imagine de nouveaux métiers, se donne de nouvelles missions. Un défi que doivent relever les managers de La Poste, placés au coeur de cette transformation. Dans cet ouvrage, une trentaine d’entre eux racontent la façon dont ils accompagnent au quotidien, avec leurs équipes, ce changement hors du commun. Ces récits nous plongent dans les coulisses d’une entreprise qui prépare le monde de demain.



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