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L'audit social

L'audit social

Auteure: Jacques Igalens , Martine Combemale

Nombre de pages: 128

L’audit social était en premier lieu un audit de gestion des ressources humaines, il devient également un audit de la responsabilité sociale des entreprises. Les missions de l’auditeur deviennent des missions internationales de par le développement international des entreprises, de nouveaux clients apparaissent et cette discipline devient l’une des branches la plus variée et la plus créative de l’audit opérationnel.

Audit social

Audit social

Auteure: Jean-Marie Peretti , Jacques Igalens

Nombre de pages: 192

Les pères fondateurs des méthodologies d'audit social en France font un point complet sur les pratiques, les méthodes et les outils de l'audit social et de la responsabilité sociale de l'entreprise : En quoi consiste un audit social ? Quelles sont les pratiques d'audit social observées dans les entreprises ? Quelle définition donner de l'audit social ? Quels sont les outils les plus fréquemment mis en oeuvre ? Comment auditer la gestion des ressources humaines ? La gestion des emplois et des compétences ? Les rémunérations ? Quelle est la performance sociale de votre entreprise ? Comment évaluer la RSE au sein d'une entreprise ? Quel rapport à l'audit social avec ce que l'on appelle la "notation extra-financière" ? Qui sont les auditeurs sociaux ? Comment évaluer leurs compétences ? Quels sont les critères de certification et le code de déontologie des auditeurs sociaux ? Grâce à cet ouvrage, l'audit social est mis à la portée de tous les praticiens RH soucieux d'associer performance sociale et performance économique au sein de leur entreprise.

Audit social de conformité

Audit social de conformité

Auteure: Alexandre Dupuy

Nombre de pages: 108

Le présent ouvrage traite de la création d'un guide pratique d'Audit Social de conformité. Après un bref rappel de ce que représente l'audit social dans le contexte actuel, nous expliquons pas à pas la méthodologie de rédaction d’un guide pratique d’Audit Social, les besoins auxquels celui-ci répond, sa valeur ajoutée, ses limites, ainsi que sa portée et ses nécessaires évolutions. Cet ouvrage est opérationnel, orienté action et illustre parfaitement la démarche de l’audit. Par son contenu il intéressera les DRH, les auditeurs, les Responsables pédagogiques et tous les étudiants suivant un cursus de Master RH.

Les outils de l'audit social

Les outils de l'audit social

Auteure: Sylvie Guerrero

Nombre de pages: 224

L'audit social consiste à contrôler l'état des relations entre les divers acteurs sociaux. Au-delà de cette mission d'examen professionnel, il doit permettre de formuler des recommandations pour améliorer la qualité de la gestion des ressources humaines. Cet ouvrage propose d'analyser en détail les outils et techniques utilisés par l'auditeur : de façon globale : identification des besoins, problématisation du sujet, rédaction de l'offre de service, recueil de l'information, analyse des réponses, restitution des résultats..., dans tous les aspects RH : effectif, climat social, paye, réorganisation..., pour un meilleur pilotage social : bilan social, TDB...

Glossaire de l'audit du social

Glossaire de l'audit du social

Auteure: Michel Joras , Michel Jonquieres

Nombre de pages: 144

Le mot glossaire apparu en 1666, selon Le Robert Culturel , signifie alors « dictionnaire qui donne l’explication de mots mal connus », et selon le Grand Robert de la langue française , c’est un « ouvrage décrivant un lexique essentiel ». Le glossaire de l’audit du social de Michel Jonquières et Michel Joras répond bien à ces deux définitions. La terminologie de l’audit appliqué au champ du social et du sociétal est « mal connue » et les termes retenus dans cet ouvrage constituent effectivement un « lexique essentiel ». Le terme « Audit social », apparu dans les années soixante-dix en France, a connu un vif succès et a été largement utilisé car, comme le soulignent Michel Jonquières et Michel Joras, le mot a un « sens généreux » et « véritable fourre-tout », recouvre par son usage de multiples significations. Le mérite de cet ouvrage est de clarifier ces usages et de nous donner les clés pour comprendre et maîtriser l’ensemble de la terminologie de cette nouvelle discipline et ainsi mieux répondre au besoin croissant d’audits du social et du sociétal.

Guide Pratique d'Audit Social de Conformité

Guide Pratique d'Audit Social de Conformité

Auteure: Alain Chamak , Emmanuel Beck , Alexandre Dupuy , Céline Fromage

Nombre de pages: 532

L'audit social vise à évaluer la qualité du management des ressources humaines dans une organisation. Cet ouvrage s'attache, dans cette perspective, à recenser les principales dispositions qui régissent les relations de travail, en vue d'apporter aux employeurs une connaissance approfondie des opportunités qui s'offrent à eux dans la gestion des aspects sociaux d'une organisation, mais aussi de l'étendue de leurs risques et responsabilités. Au-delà des obligations légales, ce guide d'audit social aborde des thèmes dits émergents de la gestion des ressources humaines tels que la diversité, la responsabilité sociétale des entreprises, ou encore la santé et la sécurité au travail. L'entreprise du XXIe siècle doit obligatoirement porter un regard attentif sur ces dimensions qui s'ancrent peu à peu dans leur environnement et qui deviennent porteuses de valeurs, et consécutivement d'engagement de la part des salariés. Ce guide se divise en 6 grands titres, selon une organisation thématique : Relations contractuelles ; Temps de travail ; Conditions de vie au travail ; Relations sociales ; Rémunération ; Gestion des compétences. L'Institut International d'Audit...

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L'audit social

Auteure: Martine Combemale , Jacques Igalens

Nombre de pages: 126

L’audit social était en premier lieu un audit de gestion des ressources humaines, il devient également un audit de la responsabilité sociale des entreprises. Les missions de l’auditeur deviennent des missions internationales de par le développement international des entreprises, de nouveaux clients apparaissent et cette discipline devient l’une des branches la plus variée et la plus créative de l’audit opérationnel.

Gestion des ressources humaines

Gestion des ressources humaines

Auteure: Claude Blanche Allègre , Anne Elisabeth Andréassian

Nombre de pages: 368

Cet ouvrage donne une approche précise des fonctions et processus RH ainsi que de leurs outils et instruments méthodologiques. Actualisé aux dispositifs législatifs français au 1er semestre 2008, il aborde des sujets tels que la GPEC et ses instruments, la gestion des sureffectifs, l’évaluation, le knowledge management et le e-learning, le kaizen, l’Employee Assistance Program. Il étudie les aspects financiers de la gestion du coût salarial ainsi que les méthodes de rémunération d’un point de vue général et pratique. Il est complété d’exercices corrigés, d’un index et d’une table des matières très détaillée avec des titres synthétiques. La fonction RH joue un rôle stratégique dans le domaine de l’anticipation, de l’adaptation et du pilotage des ressources humaines. En même temps, elle est soumise à une injonction paradoxale : elle doit trouver un équilibre satisfaisant entre le coût du travail qui obéit à une logique financière et une rémunération efficace pour valoriser les compétences des collaborateurs. Le fil conducteur de cet ouvrage soutient l’hypothèse que les ressources humaines forment un capital immatériel, source de...

Audit interne

Audit interne

Auteure: Elisabeth Bertin , Collectif - Editions d'Organisation

Nombre de pages: 320

L'audit interne, fonction clé de l'entreprise L'audit interne est devenu un acteur majeur du dispositif de maîtrise des risques, du contrôle interne et de la gouvernance des sociétés. La fonction en elle-même est de plus en plus large et la valeur ajoutée des missions des auditeurs internes leur confère une véritable force de proposition et de conseil. Cette évolution, qui s'est accélérée à la suite de la promulgation du Sarbanes-Oxley Act (2002) et dans un contexte d'internationalisation croissante des entreprises et de multiplication des fusions-acquisitions, engendre de nouvelles problématiques. Cet ouvrage donne une vision très complète des spécificités et des enjeux de l'audit interne en contexte international. Outre l'actualité du sujet, son intérêt réside dans le large éventail des thèmes traités : la démarche et les dimensions organisationnelles et comportementales de l'audit interne ; l'audit des processus qui présentent des spécificités à l'international ; l'impact des évolutions réglementaires récentes et prévisibles sur la fonction d'audit interne. Les lecteurs trouveront là une culture complémentaire, des éléments de...

Glossaire de l'audit du social

Glossaire de l'audit du social

Auteure: Michel Joras , Michel Jonquieres

Nombre de pages: 144

Le mot glossaire apparu en 1666, selon Le Robert Culturel , signifie alors « dictionnaire qui donne l’explication de mots mal connus », et selon le Grand Robert de la langue française , c’est un « ouvrage décrivant un lexique essentiel ». Le glossaire de l’audit du social de Michel Jonquières et Michel Joras répond bien à ces deux définitions. La terminologie de l’audit appliqué au champ du social et du sociétal est « mal connue » et les termes retenus dans cet ouvrage constituent effectivement un « lexique essentiel ». Le terme « Audit social », apparu dans les années soixante-dix en France, a connu un vif succès et a été largement utilisé car, comme le soulignent Michel Jonquières et Michel Joras, le mot a un « sens généreux » et « véritable fourre-tout », recouvre par son usage de multiples significations. Le mérite de cet ouvrage est de clarifier ces usages et de nous donner les clés pour comprendre et maîtriser l’ensemble de la terminologie de cette nouvelle discipline et ainsi mieux répondre au besoin croissant d’audits du social et du sociétal.

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L'audit social

Auteure: Martine Combemale

Nombre de pages: 127

L'audit social était jusqu'ici l'audit de la gestion des ressources humaines, il devient également l'audit de la responsabilité sociale des entreprises. Dans une économie mondialisée, les missions d'audit social s'élargissent, l'auditeur effectue son travail à l'échelle de la planète, ce qui fait de cette discipline l'une des branches les plus variées et les plus créatives de l'audit opérationnel. La démarche intellectuelle de l'auditeur, les compétences nécessaires pour devenir auditeur social sont également placées sous le signe d'un profond renouvellement. Enfin, de nouveaux acteurs font leur apparition, du côté des clients de l'audit - les administrations, les hôpitaux, les associations demandent des audits sociaux -, comme du côté des auditeurs - les ONG sont à présent des partenaires incontournables.

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L'audit social

Auteure: Martine Combemale , Jacques Igalens

Nombre de pages: 127

L'audit social était jusqu'ici l'audit de la gestion des ressources humaines, il devient également l'audit de la responsabilité sociale des entreprises. Dans une économie mondialisée, les missions d'audit social s'élargissent, l'auditeur effectue son travail à l'échelle de la planète, ce qui fait de cette discipline l'une des branches les plus variées et les plus créatives de l'audit opérationnel. La démarche intellectuelle de l'auditeur, les compétences nécessaires pour devenir auditeur social sont également placées sous le signe d'un profond renouvellement. Enfin, de nouveaux acteurs font leur apparition, du côté des clients de l'audit - les administrations, les hôpitaux, les associations demandent des audits sociaux -, comme du côté des auditeurs - les ONG sont à présent des partenaires incontournables.

Les métiers des ressources humaines

Les métiers des ressources humaines

Auteure: Nadia Graradji

Nombre de pages: 184

Quelle place pour les RH dans l'entreprise ? Responsable des rémunérations, directeur marketing RH, consultant en reclassement... les métiers des ressources humaines, de plus en plus stratégiques et spécialisés, ne se limitent pas à la seule gestion administrative des carrières. Les grandes entreprises ont placé la gestion des RH au cœur de leur stratégie. En conséquence, le marché du conseil s'est développé et les services RH se sont étoffés. Quelles sont les missions des RH ? Exploiter les qualités et les potentialités des salariés, prendre en charge les aspects de leur vie quotidienne et les informer sur la vie de l'entreprise. Point commun des principales missions des métiers RH : accompagner les salariés dans leur vie professionnelle. Dans les petites entreprises, la fonction, plus généraliste, supervise souvent tous ces aspects. Quel est le rôle des cabinets-conseils ? Figure emblématique des cabinets-conseils, le chasseur de têtes aide les entreprises à trouver le salarié adéquat, la perle rare. Véritables partenaires des entreprises, les spécialistes du conseil les épaulent dans leur recrutement ou dans la résolution de problèmes...

Contrôle de gestion sociale

Contrôle de gestion sociale

Auteure: Bernard Martory

Nombre de pages: 384

Les rapports des hommes avec le travail, les choix d'organisation et les relations professionnelles ont subi de profondes transformations. Ces mutations exigent de nouvelles formes de pilotage et de contrôle. Cet ouvrage propose une méthode, une démarche, des outils et des indicateurs issus du terrain ou de travaux plus fondamentaux, associant les responsables des ressources humaines et les services financiers ou de contrôle. Il réunit des solutions applicables à l'ensemble des nouvelles problématiques de gestion des hommes et de leurs performances, depuis le pilotage des effectifs, des rémunérations et de la masse salariale, la réalisation et le suivi des budgets de frais de personnel jusqu'au développement des résultats socio-économiques. La nouvelle édition proposera la mise à jour de données ainsi que l'actualisation de cas pratiques.

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Audit social & gouvernance des entreprises

Auteure: Jāmiʻat Muḥammad al-Khāmis , Majallah al-Maghribīyah lil-Tadqīq wa-al-Tanmiyah (Firm)

L'audit social constitue une composante essentielle de la gouvernance démocratique. Dans ce sens le développement des capacités stratégiques et organisationnelles tant des manageurs que des auditeurs s'impose. C'est un enjeu capital. C'est aussi un enjeu économique majeur par l'importance des fonds en cause qui peuvent être mobilisés dans le processus de développement humain durable. D'où la dimension stratégique de ce contrôle. En effet la création d'une structure maghrébine d'audit social offrira une vision stratégique des politiques publiques et permettra d'évaluer la qualité de la gouvernance globale des entreprises. Dans ce sens, le renforcement de la responsabilité sociale te la reddition des comptes dans les entreprises maghrébines est essentiel à la consolidation socio-économique dans ces pays. Il est question aujourd'hui de repenser le passage de l'audit social (ou sociétal) à la gouvernance globale des entreprises.

Ethique et responsabilité sociale - 78 experts témoignent

Ethique et responsabilité sociale - 78 experts témoignent

Auteure: Françoise DE BRY , Jean-Marie PERETTI , Jacques IGALENS

Nombre de pages: 360

« Ethique » et « responsabilité sociale » sont devenues pour les entreprises, les organisations et la communauté, deux thèmes majeurs des vingt dernières années. Les contributions réunies dans cet ouvrage ont l’ambition d’apporter au lecteur une multiplicité de regards et d’éclairages permettant de nourrir ses réflexions et orienter ses actions. La crise a mis au coeur des réflexions des entreprises, des organisations et des parties prenantes les exigences d’Ethique et de Responsabilité Sociale, garantes d’une performance globale et durable. Fruit de la coopération de 78 universitaires et praticiens, les 41 chapitres abordent toutes les dimensions de l’éthique professionnelle et de la RSE et présentent des politiques et pratiques exemplaires d’entreprises. Conçu pour répondre aux besoins des responsables et de toutes les parties prenantes, cet ouvrage rassemble les analyses des meilleurs experts et les retours d’expérience de praticiens. A travers ces multiples apports, le lecteur approfondira ses réflexions et trouvera des clés pour l’action. Les chapitres sont répartis en quatre parties : > regards croisés sur l’éthique ; > regards...

Evaluer le climat social de votre entreprise

Evaluer le climat social de votre entreprise

Auteure: Hubert Landier

Nombre de pages: 169

À l'heure où les salariés ont de plus en plus de raisons de mécontentement et où se multiplient les réactions individuelles de désengagement (absentéisme, stress, perte d'efficacité...), cet ouvrage fournit pour la première fois une méthodologie éprouvée de mise en oeuvre d'audit de climat social. Hubert Landier, spécialiste des stratégies syndicales et des risques sociaux, propose un plan d'action en 4 étapes pour améliorer le climat social de votre entreprise et en augmenter la performance : repérer les facteurs d'irritations et les symptômes de mécontentement, évaluer le coût du désengagement, mettre en place une méthode d'audit du climat social, mener les actions correctives permettant d'assainir les relations sociales dans l'entreprise. Une approche opérationnelle avec des outils de mesure et la démarche pour trouver les solutions Un livre pragmatique avec des témoignages recueillis sur le terrain Une démarche de qualité totale qui conduit à réinventer la fonction RH dans sa globalité.

La formation continue

La formation continue

Auteure: Raymond Vatier

Nombre de pages: 246

Cet ouvrage retrace les évolutions de la formation continue depuis sa création en 1970 par Olivier Guichard, ministre de l'Education nationale du Général de Gaulle, jusqu'à nos jours. L'auteur, placé au coeur de ce projet dans les années soixante- dix et observateur attentif ensuite, a réuni documentation et nombreux témoignages d'acteurs de la formation continue. Nous découvrons ainsi que, malgré une mise en place difficile, freinée par la discontinuité ministérielle, la lourdeur et les procédures de l'administration, les dispositions alors arrêtées ont apporté, sur tout le territoire, des services appréciés. Le système mis en place a survécu. Il a permis de multiplier les types de prestations et d'innover selon les besoins. Partant de ce constat, l'actualité économique et l'urgence des problèmes de l'emploi imposent aujourd'hui de mettre en évidence les conditions dans lesquelles cet ensemble pourrait rendre beaucoup plus de services. Car si la formation continue fonctionne sous de nombreuses formes, des progrès sont nécessaires pour renforcer son efficacité et agir sur la qualification, puis sur l'emploi. Plus que jamais, la formation continue doit...

L'évaluation et le suivi participatifs

L'évaluation et le suivi participatifs

Auteure: Marisol Estrella

Nombre de pages: 395

L'Evaluation et le suivi participatifs presente une vue d'ensemble des themes et experiences communs aux approches participatives du suivi et de l'evaluation de divers secteurs et institutions. Il s'agit d'un recueil d'etudes de cas choisies et de discussions sur le suivi et l'evaluation participatifs (S&EP) entre praticiens, universitaires, bailleurs de fonds et decideurs. Les auteurs explorent les questions conceptuelles, methodologiques, institutionnelles et politiques sur lesquels il convient de se pencher pour mieux comprendre et pratiquer le S&EP. Le livre comporte trois sections. La premiere est une vue d'ensemble du S&EP, une synthese d'etudes bibliographiques et d'examens regionaux des pratiques de S&EP a travers le monde. La seconde reunit des etudes de cas illustrant les differents contextes et conditions dans lesquels le S&EP est applique. Dans la troisieme, les auteurs se penchent sur les grandes questions et les defis qui ressortent des etudes de cas et des discussions et ils suggerent des pistes pour les recherches et les interventions a venir.

L'audit, une même démarche intelligente pour tous

L'audit, une même démarche intelligente pour tous

Auteure: Michel Joras , Michel Jonquieres

Nombre de pages: 192

Dans ce guide, l’Audit est vu et décrit comme un concept-clé, nouvel instrument universel formaté, d’aide générale au pilotage de toute entité organisée qui se sent dûment responsable de ses valeurs, de ses activités, de ses projets et des risques encourus à l’égard de ses parties intéressées dans cet espace mondial ouvert, « volatil, incertain, complexe et ambigu » (Vuca) qui se remodèle. Entre les trois principaux dispositifs actuels d’audit pratiqués en France que sont les démarches règlementaires d’audit de vérification (droit dur), les démarches volontaires d’audit d’évaluation (droit souple) et l’audit des systèmes de management ISO (droit intelligent), prend vie et se matérialise une « démarche générale d’audit » qui s’est observée et exprimée depuis 1980, principalement dans les domaines du social, de l’éthique et de la qualité, de la responsabilité sociétale, de la conduite du changement, des activités humanitaires, de l’aménagement durable... Le lecteur, soit qu’il doive solliciter l’aide d’une démarche d’audit, soit qu’il se trouve soumis à un audit d’évaluation ou de vérification, soit qu’il ...

L'audit, une même démarche intelligente pour tous

L'audit, une même démarche intelligente pour tous

Auteure: Michel Joras , Michel Jonquieres

Nombre de pages: 192

Dans ce guide, l’Audit est vu et décrit comme un concept-clé, nouvel instrument universel formaté, d’aide générale au pilotage de toute entité organisée qui se sent dûment responsable de ses valeurs, de ses activités, de ses projets et des risques encourus à l’égard de ses parties intéressées dans cet espace mondial ouvert, « volatil, incertain, complexe et ambigu » (Vuca) qui se remodèle. Entre les trois principaux dispositifs actuels d’audit pratiqués en France que sont les démarches règlementaires d’audit de vérification (droit dur), les démarches volontaires d’audit d’évaluation (droit souple) et l’audit des systèmes de management ISO (droit intelligent), prend vie et se matérialise une « démarche générale d’audit » qui s’est observée et exprimée depuis 1980, principalement dans les domaines du social, de l’éthique et de la qualité, de la responsabilité sociétale, de la conduite du changement, des activités humanitaires, de l’aménagement durable... Le lecteur, soit qu’il doive solliciter l’aide d’une démarche d’audit, soit qu’il se trouve soumis à un audit d’évaluation ou de vérification, soit qu’il ...

Ressources humaines

Ressources humaines

Auteure: Jean-Marie Peretti

Nombre de pages: 696

Le management des ressources humaines doit concilier performance économique et sociale, rentabilité à court terme et développement durable. Business partner du top management, il doit accompagner les changements, les innovations managériales et réussir la transformation digitale. Entièrement actualisée, cette nouvelle édition propose une vision concrète et prospective de la discipline RH, au plus près des besoins des entreprises et des étudiants. Elle met l'accent sur les nouvelles approches et tendances RH : essor de l'IA dans les organisations (un chapitre - inédit - sur le sujet) expérience collaborateur (onboarding, etc.) apprenance (favoriser la formation tout au long de la vie professionnelle), etc. D'un point de vue formel, le livre : comprend davantage d'exemples intègre le vocabulaire employé par les services RH aujourd'hui (notion de talent, par exemple)

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