Ebooks Gratuits

Prospection commerciale

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 244

Stratégie et tactiques pour acquérir de nouveaux clients Plusieurs concepts font indéniablement progresser les moyens de rendre plus efficace la prospection commerciale, notamment la mise en évidence des notions de potentiel accessible, de détection du réseau d'influence chez le prospect, de pronostic de résultat, mais aussi l'attention portée au comportement du chargé de prospection. La prospection est vécue dans ce livre dans un climat de mise sous tension de la force de vente, non seulement pour vivifier le portefeuille de clientèle, mais surtout pour faire de cette force de vente le fer de lance du renouveau des activités de l'entreprise. Cette 3e édition d'un long seller pour les forces de vente contient un nouveau chapitre qui traite des usages pour une entrée en matière réussie à l'international. Un ouvrage didactique et tactique à la portée de tous les commerciaux. Un livre efficace pour doubler durablement la concurrence. Le fruit d'une longue expérience en matière de vente. Toutes les réponses pratiques aux questions, problèmes, obstacles rencontrés sur le terrain par les vendeurs.

Les entretiens de vente

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 219

63 séquences pour découvrir les besoins des clients et maîtriser chacune des phases de la vente. Réussir un entretien de vente, aboutir à un accord positif au terme de la négociation, quel qu'en soit le type, vente en magasin, vente à domicile, vente par téléphone, vente en " business to business ", etc., c'est d'abord découvrir les besoins et la psychologie du client, c'est ensuite maîtriser chacune des phases de la vente. Les 63 séquences de ce guide analysent en détail le face à face entre le client et le vendeur tout au long de leur échange, quels qu'en soient le lieu et les circonstances. Dans chaque séquence le lecteur trouvera de nombreuses expressions qui faciliteront la vente.

Vendre aux grands comptes

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 224

La tactique de négociation est délicate à élaborer : par quel personnage faut-il engager les pourparlers ? Comment conduire la manoeuvre d'ensemble ? Comment parvenir à influencer celui que l'on ne rencontrera peut-être jamais ? Comment éviter de se heurter à un verrou ? Comment évaluer les forces en présence ? Comment identifier le véritable décideur ? Et encore, comment mesurer l'état d'avancement de la négociation et cerner précisément tout ce qui fait obstacle ? Le présent ouvrage propose un dispositif d'analyse, de compréhension et d'action, méthodique et rigoureux pour réduire les aléas propres à toute négociation avec des organisations importantes et pour maximiser les chances de succès. Le lecteur trouvera notamment dans ce livre : l'approche de l'organisation ; comment analyser la structure humaine et organisationnelle de prise de décision au sein du grand compte ; comment être informé en permanence sur les évolutions internes des personnes influentes, sur les effets produits par les interventions du fournisseur et sur les effets obtenus par ses concurrents, afin de manoeuvrer avec finesse et efficacité.

Les techniques de la vente

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 342

Mener une réunion efficace

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 252

Dans une nouvelle édition à jour des meilleures et plus récentes pratiques du monde de l'entreprise, ce guide répond concrètement à toutes les questions que vous vous posez avant ou pendant les réunions que vous devez animer. Il analyse en détail les différents types de réunions, des séances de brainstorming et des réunions de travail mensuelles au travail en commission et aux réunions de congrès nationaux, en passant par toutes sortes de réunions professionnelles, sans oublier les réunions avec l'inévitable PowerPoint. Il est aussi un précieux recueil de conseils pratiques d'un auteur qui a déjà animé plus de mille réunions professionnelles au cours de sa vie en entreprise. Cet ouvrage irremplaçable, dont le succès ne se dément pas depuis de nombreuses années, améliorera votre communication en groupe et fera de vous un excellent professionnel dans la conduite de vos réunions. Comment organiser une réunion ? Comment interpréter correctement les réactions d'un groupe et maîtriser sa dynamique ? Comment faire parler les participants et gérer leur temps de parole ? Comment traiter les objections des participants ? Que faire des perturbateurs et...

Gestion des ressources humaines

Auteure: Claude Blanche Allègre , Anne Elisabeth Andréassian

Nombre de pages: 368

Cet ouvrage donne une approche précise des fonctions et processus RH ainsi que de leurs outils et instruments méthodologiques. Actualisé aux dispositifs législatifs français au 1er semestre 2008, il aborde des sujets tels que la GPEC et ses instruments, la gestion des sureffectifs, l’évaluation, le knowledge management et le e-learning, le kaizen, l’Employee Assistance Program. Il étudie les aspects financiers de la gestion du coût salarial ainsi que les méthodes de rémunération d’un point de vue général et pratique. Il est complété d’exercices corrigés, d’un index et d’une table des matières très détaillée avec des titres synthétiques. La fonction RH joue un rôle stratégique dans le domaine de l’anticipation, de l’adaptation et du pilotage des ressources humaines. En même temps, elle est soumise à une injonction paradoxale : elle doit trouver un équilibre satisfaisant entre le coût du travail qui obéit à une logique financière et une rémunération efficace pour valoriser les compétences des collaborateurs. Le fil conducteur de cet ouvrage soutient l’hypothèse que les ressources humaines forment un capital immatériel, source de...

Tactiques de vente gagnantes

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 240

Le succès dans la vente, c'est 85% de préparation et 15% d'inspiration. Tactiques de vente gagnantes, nouvel ouvrage de René Moulinier, est le coach de vos succès de vente. Y sont anticipés, passés en revue et décortiqués les différents épisodes d'une vente et douze types de visites : prospection, récupération d'impayés, réclamation du client, rétablissement des relations après une rupture, vente en show-room, vente face à un groupe d'acheteurs, etc. Grâce à près de 500 conseils pratiques, et de multiples listes guides ce livre est un précieux pilote des préparations des visites, indispensable à tout vendeur, quelle que soit sa qualification et quelle que soit sa spécialité. Un outil de travail pédagogique et pratique Les meilleures tactiques pour la vente sur le terrain Toutes les réponses aux questions, problèmes et obstacles rencontrés par les commerciaux 33 étapes pour parfaitement préparer vos visites commerciales

L'essentiel de la vente

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 191

René Moulinier vous propose dans ce livre une approche novatrice de la vente, fondée à la fois sur une TECHNIQUE, une MÉTHODE et une PRATIQUE éprouvées, mais aussi sur la prise en compte de la DIMENSION AFFECTIVE de la relation que vous allez instaurer, une approche qui fait appel à votre intelligence et à votre sens de l'écoute, pour comprendre ce qui se passe dans l'esprit de votre client, pour y adapter votre démarche et proposer ce qui lui convient. Apprenez à : - préparer un entretien, vous fixer un objectif et élaborer une stratégie avant toute rencontre, - classer et ordonner les informations, - faire preuve de rigueur dans le suivi de la démarche de la vente (découverte, proposition, argumentation, conclusion), - surtout, montrer de l'attention pour votre interlocuteur et son besoin réel, - l'écouter pour adapter votre tactique à la moindre information qu'il vous fournit et pour parvenir à un accord qui soit profitable à l'un comme à l'autre. Voici un livre à lire et à relire : - pour préparer vos visites de négociation ; - avant chaque entretien de vente important ; - après un échec, pour en tirer les enseignements ; - comme après un succès,...

Le coeur de la vente. 2ème édition

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 239

Le titre du Cœur de la Vente annonce son double objectif se concentrer sur l'essentiel, ce qui est fondamental, ce qui est au cœur de l'acte de vente pour assurer son succès ; souligner la dimension psychologique, cordiale, presque affective, qui sous-tend toute relation de vente. Vous trouverez dans cet ouvrage de référence, alliant la concision à la densité et à la clarté du contenu : • l'essentiel de la vente en deux cents pages ; • les 40 préceptes fondamentaux de la vente ; • de nombreux conseils de comportement du vendeur et de tactique de vente ; • ce qu'on doit maîtriser pour influencer son client ; • les clefs de la compréhension de ce qui décide un client à acheter. Loin de toute recette systématique, l'ouvrage construit pas à pas le processus complet qui recouvre la préparation, le comportement et l'acte de vente. Surtout, il réincorpore la dimension stratégique et psychologique de la vente. La réédition de ce classique, dans une présentation moderne, remet à l'honneur l'intelligence de la relation commerciale. Car ce livre, mieux que nul autre, met en avant la composante de savoir-faire dans la vente et la valorise. Le Cœur de la Vente ...

La prospection commerciale en action

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 184

Accompagnant la réputation et le succès de ses nombreux livres sur la vente, voici les réflexions et le résultat des expériences conduites par René Moulinier sur un sujet plus que jamais d'actualité : la prospection. Au-delà d'une méthode rigoureuse, cet ouvrage expose plusieurs concepts qui font indéniablement progresser les moyens de rendre plus efficace la prospection commerciale. Nous citerons parmi d'autres : la mise en évidence des notions de potentiel accessible, de détection du réseau d'influence chez le prospect, de pronostic de résultat ou encore l'attention portée au comportement du chargé de prospection. La prospection est vécue dans ce livre dans un climat de mise sous tension de la force de vente, non seulement pour vivifier le portefeuille de clientèle, mais surtout pour faire de cette force de vente le fer de lance du renouveau des activités de l'entreprise.

Pilotez votre carrière

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 246

Aujourd'hui, on gère sa carrière comme on dirigerait une entreprise, avec méthode pour gagner en efficacité. D'une certaine façon vous êtes votre propre patron. Il est temps, pour vivre mieux, de prendre votre travail en main !

Vendre le luxe

Auteure: René Moulinier , Francis Srun

Nombre de pages: 163

La 4e de couverture indique : "Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure. Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ? Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les « conseillers », pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle"

L'entretien de vente en 7 étapes

Auteure: Pascal Davi

Nombre de pages: 110

Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente. Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente. Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape. Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être. Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils en situation de vente ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, d'opportunités, l'ouvrage aborde les 7 étapes clés de l'acte de vente.

Le Mal des aviateurs, ses causes et ses remèdes, par les Drs René Cruchet,... et René Moulinier,... Préface du Dr V. Pachon,...

Auteure: Dr. René Moulinier , René Cruchet , Dr. Victor Pachon

Nombre de pages: 95

Dans l'honneur et par la victoire

Auteure: Jean-Christophe Notin

Nombre de pages: 272

Ils sont 1 032 hommes et 6 femmes à avoir été reconnus par le général de Gaulle comme ses Compagnons « pour la Libération de la France dans l’honneur et par la victoire ». Aux lendemains de la guerre, ils n’étaient déjà plus que 702, 65 ayant été tués durant les combats et 271 décorés à titre posthume. Le dernier Compagnon, l’ancien ministre Hubert Germain, a donné son accord pour aller occuper à sa mort, selon la volonté du général de Gaulle, le seul caveau laissé vide dans la crypte du Mont Valérien. Se refermera alors une épopée probablement unique dans l’histoire de France. Ils étaient soldats, civils, étudiants, enseignants, agriculteurs, pêcheurs, mariés ou célibataires, croyants ou athées, français ou étrangers. Ils se sont battus partout dans le monde et dans chaque recoin de France. En apparence, leurs points communs étaient rares. Peut-être même n’y en eut-il qu’un seul, mais il est primordial : chacun de ces 1 038 Compagnons eut à se confronter, souvent en quelques minutes, à la question essentielle du sens de sa vie face au sort infligé à son pays. Jean-Christophe Notin invite à s’interroger sur ce dilemme en...

Pilotez votre carrière

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 244

Conduire sa vie professionnelle. En être l'inspirateur et l'acteur. Ne pas laisser à d'autres le soin de penser pour vous, de décider pour vous. Ce livre de management personnel de votre vie professionnelle s'intéresse à votre relation à votre travail et se penche sur ses répercussions pratiques. Il vous conduit à repenser les allocations de temps que vous accordez à vos différentes activités. À quoi bon tenter de gérer votre emploi du temps, aussi bien professionnel que privé, si vous n'êtes pas clair sur vos objectifs, vos motivations, vos ambitions, voire votre attitude par rapport au travail ? Il vous incite à adopter une nouvelle attitude à l'égard de votre vie professionnelle, de votre entreprise, de votre entourage professionnel. Exigeante, cette remise en cause ne se limite pas à la sphère professionnelle, puisqu'elle a des répercussions sur votre temps libre personnel, familial et amical. Être cadre aujourd'hui vous conduit à gérer votre carrière comme on dirige une entreprise. D'une certaine façon vous êtes votre propre patron. Il est temps, pour vivre mieux, de prendre votre travail en main !

Les 51 meilleures pratiques commerciales

Auteure: Pascal Davi

Nombre de pages: 96

Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente. Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente. Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape. Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être. Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'opportunités, d'exemples concrets, de conseils pratiques, l'auteur aborde les 51 pratiques commerciales les plus efficaces.

Le guide du networking pour développer votre clientèle

Auteure: Maxime Maeght

Nombre de pages: 193

Comment développer son réseau, le faire vivre, le rendre «utile» ? Le networking est essentiel pour les professionnels du conseil, qui s'appuient sur la démarche réseau pour entrer en contact avec des prospects ou fidéliser leurs clients. Ce guide pratique propose une méthode complète pour faire fructifier son réseau et éviter les impairs : 50 fiches pour réseauter efficacement : Quel retour sur investissement commercial ? (partie 1), S'informer pour influer (partie 2), Savoir se rendre utile (partie 3), Maximiser les prescriptions (partie 4), Accroître sa visibilité (partie 5), Entretenir son carnet d'adresses (partie 6). Une démarche très opérationnelle : conseils, exemples concrets et mises en garde permettent de développer son réseau en y consacrant un temps raisonnable. Un livre pensé pour les professionnels du conseil, qu'ils soient indépendants ou travaillent dans une organisation structurée : consultants (stratégie, organisation, communication, SSII, etc.), avocats, experts-comptables, notaires, auditeurs, conseils en gestion de patrimoine, banquiers d'affaires, etc.

Prospection commerciale

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 217

Accompagnant la réputation et le succès de ses nombreux livres sur la vente, voici les réflexions et le résultat des expériences conduites par René Moulinier sur un sujet plus que jamais d'actualité : la prospection. Au-delà d'une méthode rigoureuse, cet ouvrage expose plusieurs concepts qui font indéniablement progresser les moyens de rendre plus efficace la prospection commerciale. Nous citerons parmi d'autres : la mise en évidence des notions de potentiel accessible, de détection du réseau d'influence chez le prospect, de pronostic de résultat, ou encore l'attention portée au comportement du chargé de prospection. La prospection est vécue dans ce livre dans un climat de mise sous tension de la force de vente, non seulement pour vivifier le portefeuille de clientèle, mais surtout pour faire de cette force de vente le fer de lance du renouveau des activités de l'entreprise.

Vendre le luxe

Auteure: Francis Srun , René Moulinier

Nombre de pages: 168

Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure. Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ? Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.

MemoGames

Le marketing du coach

Auteure: René-David Hadjadj

Nombre de pages: 252

Quelles sont les conditions pour réussir en tant que coach et développer votre business ? Pour mettre toutes les chances de votre côté avant de vous lancer, et après avoir réfléchi en profondeur à la qualité de votre motivation, cet ouvrage vous propose d'appliquer les bases du marketing à votre pratique : quel est votre positionnement sur le marché et quels sont vos concurrents ? Comment fixer vos tarifs et définir vos objectifs financiers ? Comment vous faire connaître et organiser vos actions commerciales ? Comment vous vendre et gagner de nouveaux clients ? Afin de finaliser votre projet, il vous restera à choisir votre statut, votre cadre juridique, social et fiscal. Des questionnaires qui vous inciteront à vous interroger sur un grand nombre d'aspects liés à votre métier Des exercices qui vous permettront de valider vos choix et de consolider vos décisions Des exemples de contrats

savoir-vendre de l'auto-entrepreneur

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 155

Comme tout auto-entrepreneur vous avez vocation à réussir, c'est-à-dire à parvenir un jour, aussi rapidement que possible, à transformer votre entreprise individuelle en entreprise classique, même si vous restez l'unique acteur de cette entreprise. Peut-être ne vous sentez-vous pas vendeur dans l'âme, et spécialement si l'idée de vendre vous met mal à l'aise, ce livre met à votre disposition un savoir-faire pratique qui facilitera et maximisera votre efficacité face aux clients. L'auteur envisage de faire de vous un bon professionnel de la vente de vos produits ou services. Vous constaterez que la vente est une activité à votre portée et que l'on ne perd pas son âme en sachant persuader ses interlocuteurs d'acheter ce que vous produisez. Peut-être même trouverez-vous un jour un certain plaisir à exercer cette partie de votre activité professionnelle. Alors, vous vous posez des questions : Vendre? Bien sûr, mais que faire? Comment le faire? Serai-je capable de le faire? Ai-je les qualités requises pour vendre avec succès ? Le Savoir-vendre de l'auto-entrepreneur apporte les réponses que vous attendez personnellement à ces questions.

Guide du savoir-vivre dans les affaires

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 286

Le savoir-vivre n'est pas étranger aux codes de la vie en entreprise. C'est au contraire la base même du bon management, qui fait rimer respect de l'autre (supérieurs hiérarchiques, collaborateurs subalternes, clients, fournisseurs et partenaires) avec l'intérêt bien compris et l'efficacité de l'entreprise. Les règles de politesse et de civilité dessinent en outre un art de vivre en harmonie avec les autres, que le jeune manager doit posséder pour s'intégrer au meilleur monde et progresser dans sa carrière.

Prospection Commerciale

Vendre aux grands comptes

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 234

Ce livre propose une méthode de négociation fondée sur les particularités des grands comptes : multiples participants à la décision, difficulté à débrouiller l'écheveau des relations internes chez le client important, opacité des critères de choix du fournisseur, manque d'information sur la position des concurrents... Vendre aux grands comptes présente de façon claire et rationnelle : une méthode d'analyse du "centre d'achat", une méthode d'analyse de la situation du fournisseur à tout moment de sa relation avec le grand compte, des exemples de formulation, des listes-guide directement exploitables. Les principaux clients de René Moulinier, multinationales françaises et étrangères, suivis pendant plusieurs années, illustrent avec éloquence le savoir-faire de l'auteur pour établir la relation, négocier et vendre aux grands comptes.

Le livre du chef des ventes

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 232

Chef, animateur ou responsable des ventes, directeur commercial...

Optimiser vos visites commerciales

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 181

Une préparation méthodologique constitue un véritable gisement de productivité et un gain de temps considérable. Si l'on inclut les heures de déplacement d'un commercial en clientèle dans son emploi du temps, un commercial travaille longtemps. Trop. Surtout si l'on compare son sort à celui des sédentaires de son entreprise. Et pour un résultat qui ne satisfait pas toujours sa direction commerciale. L'idée est donc d'atteindre une plus grande efficacité sans travailler plus ou maintenir sa performance en travaillant moins, grâce à l'analyse du portefeuille-clients et à la rationalisation des circuits de visites. Ce livre propose une méthode éprouvée avec un succès constant auprès de nombreuses forces de vente appartenant à des métiers très différents : grande consommation, industrie, bâtiment, agriculture, santé, énergie, etc. Composée en étapes successives, cette méthode originale permet au lecteur de mettre au point lui-même une organisation beaucoup plus productive des visites de ses clients et de ses prospects.

Vendre pour la première fois

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 146

Présentation des règles essentielles pour bien débuter dans la vente.

L'Animation dynamique des réunions

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 235

L'efficacité du commercial

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 267

Avez-vous exploité à fond toutes les ressources de clientèles et de chiffre d'affaires du territoire qui vous a été confié ? Savez-vous qu'avec un même temps de travail vous pouvez augmenter significativement votre chiffre d'affaires et votre marge ? Ce livre, déjà vendu à plus de 25 000 exemplaires, fondé sur de multiples expériences réussies en entreprises de différents secteurs, vous en apporte la méthode et les moyens. Cette 4e édition est enrichie de nouveaux chapitres sur la construction de votre programme personnel d'action commerciale et sur l'organisation efficace de vos circuits de visites.

Journal officiel de la République Française

Auteure: France

Catalogue général des livres imprimés: auteurs - collectivités-auteurs - anonymes, 1960-1964

Auteure: Bibliothèque nationale (France)

L'évaluation du personnel

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 175

La grande expérience de René Mouilinier (vingt ans d'expérimentation et d'application dans les plus grandes entreprises) et l'affirmation d'idées novatrices et pleines de bon sens : - soumettre la totalité du personnel à l'évaluation, - associer étroitement les intéressés à la construction des instruments d'évaluation, - répandre et développer le dialogue interne par l'évaluation, - mettre en place une règle du jeu déontologique, - distinguer sept types d'évaluation, etc. ... Font de cet ouvrage un indispensable outil de clarification destiné autant aux évalués qu'aux évaluateurs. L'évaluation du personnel - Pour la démocratie dans l'entreprise analyse aussi bien les méthodes (notation, appréciation, assessment center, bilan de compétence, 360 ° review, etc.) que leurs contenus (résultats, performances, résonance de l'environnement professionnel et privé sur le travail de l'individu, conformité à la définition de fonction, etc.). Rédigé par un esprit indépendant, homme d'entreprise doublé d'un humaniste, mais surtout excellent connaisseur du secteur privé et public, ce livre replace l'Homme au centre du travail, de manière réaliste, et...

Manager les vendeurs

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 300

Un guide pour rendre votre force de vente plus performante. Le chef des ventes est le leader qui conduit au succès l'équipe des vendeurs. C'est un véritable chef d'orchestre qui doit :organiser les méthodes de travail des vendeurs, les aider à se perfectionner, attribuer les territoires de vente, fixer des objectifs, animer et motiver les vendeurs, être présent sur le terrain pour les appuyer, élaborer un tableau de bord opérationnel pour suivre l'efficacité de la force de vente et engager éventuellement les actions de redressement nécessaires... Autant de missions qui nécessitent non seulement des compétences techniques, essentielles, par exemple pour mettre en place l'organisation commerciale, mais aussi des qualités managériales et humaines pour animer et former. Très complet, ce guide aborde tous les aspects de la fonction. Enrichi de nombreux tableaux de synthèses et de conseils de l'auteur, il est le compagnon indispensable de tous les chefs de vente.

Organiser les circuits de visites commerciales

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 159

Si l'on inclut les heures de déplacement d'un commercial en clientèle dans son emploi du temps, un commercial travaille longtemps. Trop. Surtout si l'on compare son sort à celui des sédentaires de son entreprise. Et pour un résultat qui ne satisfait pas toujours sa direction commerciale. Atteindre une plus grande efficacité sans travailler plus ou maintenir sa performance en travaillant moins, par la rationalisaiton des circuits de visites, c'est la promesse qu'annonce Organiser les circuits de visites commerciales, René Moulinier, son auteur, est connu pour son excellente connaissance du terrain commercial et pour le caractère réaliste de ses conseils. Ce livre propose une méthode éprouvée avec un succès constant auprès de nombreuses forces de vente appartenant à des métiers très différents : grande consommation, industrie, bâtiment, agriculture, santé, énergie, etc. Composée en étapes successives, cette méthode originale permet au lecteur de mettre au point lui-même une organisation beaucoup plus productive des visites de ses clients et de ses prospects.

L'entretien de vente

Auteure: René Moulinier

Nombre de pages: 178

Catalogue général des livres imprimés de la Bibliothèque nationale

Auteure: Bibliothèque nationale (France)

L'imaginaire de l'aviation pionnière

Auteure: Stéphane Tison

Nombre de pages: 353

À partir d'une approche pluridisciplinaire, cet ouvrage collectif contribue à l'histoire des représentations de la conquête aérienne en croisant deux ensembles conceptuels : la notion d'imaginaire et l'idée d'une aviation pionnière. L'invention de l'aéroplane a des répercussions dans de nombreux domaines de l'activité humaine ; elle redessine les réseaux industriels, sociaux et politiques, tout en changeant le regard des artistes, des penseurs, des décideurs, des croyants, etc. Les auteurs de ce volume cherchent à comprendre la façon dont les progrès de la locomotion aérienne entre 1903 et 1927 transforment l'appréhension de la réalité et renouvellent les représentations, matérielles autant que symboliques, de l'imaginaire aérien. Dans quelle mesure la maîtrise du plus lourd que l'air contribue-t-elle à déterminer le rôle et la place de l'être humain dans la société, le monde, l'univers ? Attentives aux modalités de compréhension et de construction par rapport à un événement inédit, les études rassemblées ici montrent que, sans renoncer complètement aux anciennes images liées au vol, les contemporains de l'aviation naissante en produisent de...

Les Livres disponibles

La liste exhaustive des ouvrages disponibles publiés en langue française dans le monde. La liste des éditeurs et la liste des collections de langue française.