Ebooks Gratuits

Magic marketing !

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 192

Le marketing classique, qui ne parvient plus à assurer la croissance des entreprises, est mort. Ce livre dresse les principes d’actions d’un nouveau marketing « magique », plus ambitieux et original, qui crée, communique et fournit de la valeur à des cibles en réalisant du profi t et en respectant la planète, les personnes et l’éthique. Dans un monde en plein basculement technologique, social et culturel, les entreprises doivent plus que jamais se focaliser sur l’originalité conquérante, l’anticipation et l’invention des concepts de demain. Elles doivent valoriser l’enchantement par la communauté de marque, la création de juste valeur, la confiance sur le Net, l’intimité client et l’innovation ouverte et collective. En s’appuyant sur de très nombreux exemples, ce livre invite tous les dirigeants et managers, pas seulement les marketeurs ou directeurs généraux, ainsi que les enseignants et consultants, à changer les modes de pensée, l’organisation et les profi ls de ceux qui ont la charge de faire croître les entreprises. Un livre percutant, solidement argumenté et indispensable à ceux qui rêvent de croissance !

Le patron, le footballeur et le smicard

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 305

Quelle est la juste valeur du travail ? Autrement dit, qu'est-ce qu'une juste rémunération ? Comment se forment les revenus du travail ? Les patrons des grands groupes sont-ils justement rémunérés ? Les footballeurs méritent-ils leurs salaires ? Pourquoi sont-ils mieux payés qu'une infirmière, un instituteur ou un paysan ? Le salaire d'un seul homme peut-il valoir celui de mille smicards ? Ce livre, vif et original, tente de répondre avec rigueur à ces questions essentielles en explorant la pyramide des rémunérations françaises. Cette déroutante exploration, riche en surprises, révèle l'absurdité d'un système où la rareté l'emporte sur l'utilité, la valeur économique et financière sur la valeur sociale et morale, l'intérêt particulier sur l'intérêt général, le copinage sur le mérite. Elle montre que la valeur du travail se déprécie dans la masse des travailleurs pauvres ou précaires qui observent avec dégoût les gains phénoménaux et vulgaires accumulés par les grands patrons et les vedettes du sport ou du spectacle. Un livre percutant et solidement documenté.

Le plan marketing à l'usage du manager

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 226

Qu'est-ce qu'un plan marketing ? Comment l'intégrer dans le projet et les valeurs de l'entreprise ? Comment faire un diagnostic de la situation ? Comment fixer les objectifs et choisir la stratégie ? Comment agir sur le mix ? Comment budgéter et présenter le plan marketing ? Comment le mettre en oeuvre, le contrôler et le réviser ? Comment concilier marketing, développement durable et respect de l'environnement naturel ? Cet ouvrage apporte avec limpidité et rigueur des réponses à toutes ces questions. Il donne aux dirigeants les clés pour concevoir et exécuter un plan marketing qui permette de gagner plus de profit, de chiffre d'affaires et de clients. Les points forts : Un auteur à la fois théoricien et praticien, reconnu comme l'un des meilleurs experts marketing d'Europe Par sa clarté, ce livre s'annonce comme LA référence pour les opérationnels et les étudiants Un pas à pas concret, truffé d'exemples, de tableaux, de synthèses et de schémas récapitulatifs

Délocalisations

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 185

" Entreprises riches et délocalisées cherchent consommateurs sans emploi pour acheter produits pas chers " : cette " petite annonce ", qui aurait pu être le titre de ce livre, dit tout sur le paradoxe des délocalisations. En séparant le lieu de production (beaucoup moins cher) du lieu de consommation (où se multiplient les chômeurs), elles aboutissent en effet à créer des entreprises riches qui fabriquent des produits bon marché pour des consommateurs privés de leur emploi ! Ce livre propose d'expliquer au plus grand nombre le pourquoi et le comment des délocalisations, qui pourraient constituer un tournant historique pour la destruction d'emplois en Europe et notamment en France. Il en décrit les raisons et les mécanismes imparables dans le contexte actuel de la mondialisation et de la révolution des échanges internationaux. Il détaille les éléments qui les favorisent : la tendance générale à une " économie immatérielle ", la création de " méga-multinationales ", l'arrivée d'Internet, la demande des consommateurs... Mais l'auteur ne s'en tient pas là : devant la réalité cruelle des délocalisations, inquiétante dès aujourd'hui et peut-être...

Comment la gauche peut-elle gagner la présidentielle 2012 ?

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 286

Cet ouvrage propose une méthode rationnelle et neutre, empruntée aux raisonnements et techniques éprouvés dans les plus grandes entreprises ou chez les militaires, pour conduire la gauche à la victoire en 2012. Ni idéologique ni partisan, un ouvrage qui s'attaque à la politique sous un angle différent : la stratégie telle que la développent et l'appliquent les grandes firmes multinationales de produit de masse. Un plan de bataille inédit et une méthode rigoureuse que personne n'a encore jamais osé proposer. Une analyse précise et perçante de la situation politique française avant l'élection de 2012. Un panorama des élections présidentielles sous la Ve République. Des techniques qui ont fait leurs preuves, notamment par Obama en 2007 et 2008.

Créations commerciales et publicitaires

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 206

Opération de promotion, slogan, affiche, logo, emballage, catalogue, comment ça marche ? Voici une méthodologie simple et opérationnelle, complémentaire à l'expérience et à l'inné, pour choisir et juger toutes les créations de communication.

Faire passer un entretien de recrutement

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 162

Avant, pendant et après l'entretien de recrutement Recruter un collaborateur est une situation à laquelle vous êtes confronté régulièrement ou ponctuellement... sans être préparé et face à des candidats de mieux en mieux formés ! Or recruter, ça s'apprend ! Très accessible, la méthode développée par Philippe Villemus repose sur une approche scientifique et vous aidera à mieux choisir parmi les postulants, à créer les bonnes conditions pour un entretien efficace et à éviter les erreurs. Elle vous donnera toutes les clés pour vous préparer, mener l'entretien et faire la synthèse à la suite de la rencontre. Cette méthode intéressera aussi les candidats qui veulent connaître les arcanes des entretiens d'embauché. Une méthode fiable pour : préparer, structurer et analyser les entretiens Des conseils pour développer les qualités d'un bon recruteur écoute, respect, ouverture d'esprit...

Qui est riche ?

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 260

Comment vous situez-vous en termes de revenus et de patrimoine par rapport aux autres Français ? Quel salaire minimum doit-on toucher pour être riche ? Quel patrimoine faut-il posséder ? Quel est aujourd'hui le poids de l'immobilier dans la richesse ? La pauvreté diminue-t-elle en France ? Les inégalités se creusent-elles ? Autant de questions abordées avec rigueur et clarté dans cet ouvrage indispensable pour savoir quels sont les revenus, les niveaux de vie et le patrimoine des Français et comprendre la notion de "seuil de richesse". En fait, il en faut "peu" pour être riche !

La déviance des leaders

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 180

Comment un ministre du Budget, accusé de cacher son argent en Suisse, ment-il haut et fort devant les représentants de la Nation ? Comment un candidat à l’élection présidentielle aurait-il pu accepter des costumes en cadeau ? Pourquoi des dirigeants de très grandes entreprises, parmi les mieux payés au monde, auraient-ils pu frauder ou utiliser des fonds de leur société à des fins privées ? Ce livre s’attaque, dans un style alerte et clair, aux déviances des leaders de grandes organisations économiques, politiques, sportives ou associatives. Il tente d’expliquer les rapports parfois ambigus et malsains que les puissants entretiennent avec l’éthique ou les lois. La force gravitationnelle du pouvoir, tel un soleil massif et brûlant, désoriente les chefs. Le pouvoir peut rendre fou ou développer un coriace sentiment d’impunité et d’invincibilité, nuisible aux autres, à la société ou à l’environnement naturel. Après avoir clarifié les notions d’éthique, de leadership et de déviance, Philippe Villemus explore avec talent les syndromes et les causes de la déviance des leaders : l’hubris, la pensée de groupe, la vision brouillée, le mythe...

Le leadership selon la trilogie de l'anneau

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 384

Ce livre, extrêmement innovant dans son approche didactique, repose sur une conviction : quelles belles leçons de management et surtout de leadership, à la fois conceptuelles et opérationnelles, le chef-d’œuvre Le Seigneur des Anneaux peut nous offrir ! Rigoureux sur le plan des concepts et très agissant dans ses conseils, il s’adresse aux professionnels, managers débutants ou confirmés, dirigeants, mais aussi étudiants, enseignants, formateurs et consultants, qui ont en commun la volonté d’apprendre en se divertissant. Il a pour objectif d’aider les managers à devenir leaders ou à améliorer leur capital de leadership. Il permet de mieux comprendre cette notion complexe et protéiforme, qui fascine les hommes depuis la nuit des temps et qui jamais comme maintenant n’a été autant nécessaire et désirée. En s’appuyant sur une saga culte et transgénérationnelle, il fournit des outils, des éclairages et des conseils très pratiques sur des thèmes clés tels que le pouvoir, la communication, la vision, la motivation, la délégation, le changement, la résolution des conflits, l’influence, l’autorité, l’exemplarité, le respect des autres et...

Branding management

Auteure: Georges Lewi , Jérôme Lacoeuilhe

Nombre de pages: 495

Il est aujourd'hui impossible d'aborder le marketing, le comportement du consommateur ou la valeur des entreprises sans évoquer le pouvoir de la marque. Mais de ce formidable levier de création de valeur, encore faut-il savoir bien jouer : quand et dans quelle mesure réduire ou étendre le nombre de marques ? Peut-on encore créer de la différence en grande consommation ? Comment développer une préférence de marque ? Comment calculer une prime de marque ? Branding management est le seul "manuel" consacré à la marque et à sa gestion. Synthétique et complet, il présente et commente les réflexions de fond et les préconisations des meilleurs spécialistes américains (Aaker, Ries, Keller...) et européens (Kapferer, Semprini, Sicard, Quelch...). Les auteurs, experts reconnus, alimentent les méthodes et débats en s'appuyant sur les exemples de quelque cinq cents marques analysés comme des " case studies ". Ils apportent et commentent le verdict de la pratique, réussites ou échecs, au sein des plus grandes entreprises. Cette deuxième édition intègre les éléments à la fois théoriques et pratiques les plus récents dans l'actualité des marques : la place et le...

La stratégie du courage

Auteure: Patrick Mercier

Nombre de pages: 284

Be brave or die Dans un monde où la compétition s'accroît, où la surenchère et l'inflation de l'offre sont devenues monnaie courante, il n'est pas d'autres choix pour les marques que de faire preuve de courage si elles ne veulent pas disparaître : posture d'engagement et d'offensive marketing, le courage fait vendre ! Loin de dramatiser, l'ambition de cet ouvrage est bien de montrer que face à ces nouvelles contraintes, les opportunités seront énormes pour toute marque qui saura se remettre en question et se réinventer. Par le biais de nombreux exemples de marques audacieuses et de témoignages de professionnels du secteur, découvrez mille et une façons d'être courageux et de sortir des standards pour vendre plus, mieux, et longtemps !

L'organisation de la Coupe du monde de football

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 235

Philippe Villemus, directeur Marketing-Partenariat du Comité Français d'Organisation (C.F.O.), raconte avec un luxe de détails pittoresques, drôles et émouvants, l'aventure représentée par l'organisation de la Coupe du monde de football, l'événement sportif le plus important que la France ait jamais connu. Cinq années de négociations, d'embûches, d'obstacles, de succès en définitive, pour offrir à des millions de spectateurs et des milliards de téléspectateurs un, spectacle parfait représentatif des capacités de notre pays. Pas un seul des protagonistes ou partenaires de cette véritable saga n'aurait évidemment pu imaginer alors le feu d'artifice final. Au-delà des deux présidents du C.F.O., Fernand Sastre et Michel Platini, Philippe Villemus rend hommage aux milliers de personnes, salariés ou bénévoles, et à tous les acteurs et partenaires de l'événement, sans lesquels rien n'aurait été possible. On entre, avec ce livre, dans la vie au quotidien de ce qui restera comme un exemple d'entreprise inventive hors du commun.

L'Oligarchie des incapables

Auteure: Sophie Coignard , Romain Gubert

Nombre de pages: 368

Ils monopolisent les postes les plus importants, cumulent les privilèges et font de l'argent leur principale passion. Ils se servent de l'Etat pour aider leurs amis, fabriquent des lois sur mesure pour leur bon plaisir et laissent le pays aux mains de bandes rivales. Patrons, hauts fonctionnaires, élus ou experts, ces oligarques nous gouvernent avec un mélange d'incompétence et de lâcheté. Sophie Coignard, co-auteur de L'Omertà française, dont les enquêtes font trembler le monde politique, et Romain Gubert, journaliste au Point, nous révèlent vingt ans de compromissions et d'affaires cachées qui ont permis à une caste de maintenir son règne malgré ses échecs répétés. En toute impunité.

Qui est riche?

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 262

Quel salaire minimum doit-on toucher pour être riche ? Quel patrimoine faut-il posséder ? Quel est aujourd'hui le poids de l'immobilier dans la richesse ? La pauvreté diminue-t-elle en France ? Les inégalités se creusent-elles ? Autant de questions abordées avec rigueur et clarté dans cet ouvrage indispensable pour savoir quels sont les revenus, les niveaux de vie et le patrimoine des Français et comprendre la notion de " seuil de richesse ". En fait, il en faut " peu " pour être riche !

Magic marketing !

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 192

Le marketing classique, qui ne parvient plus à assurer la croissance des entreprises, est mort. Ce livre dresse les principes d’actions d’un nouveau marketing « magique », plus ambitieux et original, qui crée, communique et fournit de la valeur à des cibles en réalisant du profi t et en respectant la planète, les personnes et l’éthique. Dans un monde en plein basculement technologique, social et culturel, les entreprises doivent plus que jamais se focaliser sur l’originalité conquérante, l’anticipation et l’invention des concepts de demain. Elles doivent valoriser l’enchantement par la communauté de marque, la création de juste valeur, la confiance sur le Net, l’intimité client et l’innovation ouverte et collective. En s’appuyant sur de très nombreux exemples, ce livre invite tous les dirigeants et managers, pas seulement les marketeurs ou directeurs généraux, ainsi que les enseignants et consultants, à changer les modes de pensée, l’organisation et les profi ls de ceux qui ont la charge de faire croître les entreprises. Un livre percutant, solidement argumenté et indispensable à ceux qui rêvent de croissance !

Ils ont garé le bus devant le but, pourtant on a réussi à marquer

Auteure: Lionel BELLENGER

Nombre de pages: 266

Considéré comme un maestro quand les succès s’enchaînent. Critiqué, malmené, viré quand ça ne va plus... et même quand l’équipe gagne. L’entraîneur est le premier fusible et finir la saison est devenu un défi. L’exigence de la fonction a grandi au fil des années : technicien, architecte du jeu, psychologue, communicant, stratège et tacticien... Que se passe-t-il dans cette tête aux multiples casquettes ? Comment faire son métier quand il faut, quotidiennement, se justifier, faire face aux supporters, aux médias, gérer les ego des joueurs, composer avec l’impatience des dirigeants ? En mettant en lumière leur culture, leur sensibilité, leur inspiration, ce livre est une invitation à passer un moment au côté des coachs sur le banc. Quand le bus est garé devant le but, la solution n’est pas simple à trouver. Trente-trois coachs ont pris le temps d’y réfléchir et de proposer leur meilleure recette... sans garantie !

La boîte à outils de la supply chain

Auteure: Alain Perrot , Philippe Villemus

Nombre de pages: 192

Comment élaborer et exécuter une stratégie Supply Chain ? Comment améliorer la distribution physique ? Comment optimiser la planification opérationnelle ? Comment fiabiliser les prévisions de vente ? Comment mieux servir les clients tout en réduisant les coûts ? Comment bien choisir ses partenaires ? Comment mieux piloter l’entreprise et améliorer ses performances ? Comment gagner du temps ? Découvrez les 63 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la Supply Chain. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages, comprenant l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Des vidéos, accessibles par QR codes, présentent quelques outils en situation.

The power of benevolence

Auteure: Patrick Mercier

Nombre de pages: 288

Après la percutante préface de Jacques Séguéla et celle éclairée du Président Co-fondateur de Blabacar, Frédéric Mazzella, ce livre explicite les différentes facettes de la benevolence, l’intérêt et surtout la nécessité pour les marques de basculer dans cette démarche d’avenir. A travers de nombreux exemples et avis d’experts, il décrit toutes les phases nécessaires pour parvenir à rendre sa marque et son entreprise benevolentes. La benevolence, qui est à la fois un vieux mot français et la version anglo-saxonne de la bienveillance, ne signifie en aucun cas une approche facile pour les marques. « benevolence » signifie qu’il faut définir et renforcer en quoi les marques sont utiles et améliorent la vie des gens et en quoi elles s’adressent à eux avec empathie. Ce livre suggère une vraie révolution car aujourd’hui très peu de marques sont vraiment en cohérence avec la benevolence. Pourtant, ce livre le démontre, la benevolence constitue clairement une aide à la survie des marques, d’autant plus évidente et nécessaire face aux nouvelles crises

Motivez vos équipes

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 190

Comment fixer équitablement des objectifs réalistes à ses collaborateurs ? Cette question-clé du management d'équipe est au centre des préoccupations du manager car elle peut être source de motivation ou de démotivation individuelle ou collective. Philippe Villemus, qui a lui-même animé de nombreuses équipes, propose au responsable une méthode simple pour mettre toutes les chances de son côté et tirer le meilleur de lui-même et des autres dans un climat non stressant et serein. Il présente une démarche opérationnelle pour fixer et négocier les objectifs de ses collaborateurs, adopter les meilleurs moyens pour les atteindre et suivre leur réalisation. Éprouvée sur le terrain, cette démarche favorise un cadre de travail et de responsabilité clair et motivant dans lequel les règles du jeu ont un sens, des valeurs et de l'objectivité.

Créations commerciales et publicitaires

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 206

Président Platini

Auteure: Arnaud Ramsay , Antoine Grynbaum

Nombre de pages: 320

Hier meneur de jeu de l’équipe de France de football, dont il a été le capitaine et le buteur, Michel Platini continue à 58 ans de distribuer les bons ballons et les bons points. Porté à la tête de l’UEFA en 2007 au terme d’une habile campagne, réélu triomphalement quatre ans plus tard, il est de plus en plus candidat à la présidence de la FIFA en juin 2015. Le meilleur no10 de sa génération s’est ainsi mué en parfait animal politique... Cette enquête au long cours, nourrie de très nombreux témoignages, explore sa personnalité complexe, s’attache à décrypter la façon dont il a consciencieusement grimpé les marches vers les sommets, montrant ses réussites mais aussi ses limites et ses ambiguïtés. Derrière ses blagues potaches et son détachement apparent, restent, intactes, une ambition, une vision, un immense talent, des audaces acquises auprès des grands patrons (Agnelli, Riboud, Lagardère...), et une habileté forgée par son commerce étroit avec plusieurs chefs d’Etat. Portrait d’une reconversion maîtrisée... Ou comment le « Platoche » qui a fait rêver toute une génération est devenu Monsieur le président...

De krach en crise

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 298

Le krach boursier qui a frappé l'Occident de mars 2000 à mars 2003, suite à la période de croissance des années 1990, ses causes et la crise économique qui en résulte, crise qui semble vouloir affecter tout particulièrement l'Europe. Le propos de l'auteur déborde toutefois largement le contexte européen. [SDM].

Fous de chats !

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 192

Les Français préfèrent les chats ! La France compte quinze millions de chats (et seulement sept millions de chiens). Plus d’un ménage sur trois, neuf millions de foyers, en possèdent au moins un aujourd’hui. Les Français ont donc plus de chats que d’enfants. Pour la première fois, un livre s’intéresse à ces possesseurs de chats. Il cherche à comprendre les raisons, les motivations et les comportements des 19 millions de Français qui vivent avec un félidé. Philippe Villemus, avec clarté et objectivité, a mené une enquête solidement étayée et inédite sur les rapports entre les humains et les chats. Il tente de répondre à plusieurs questions. Pourquoi les Français, comme beaucoup d’autres peuples, ont-ils de plus en plus de chats ? Comment se comportent-ils avec leurs félins ? Qui sont-ils ? Combien dépensent-ils pour leurs compagnons ? Quels sont les origines et les moteurs de cet engouement grandissant ? Pourquoi investissent-ils autant d’argent, de temps et de sentiments dans ce petit mammifère carnivore ? Pourquoi des millions de personnes vouent-elles un culte incroyable à leur chat ? Quels désirs le chat vient-il satisfaire chez l’homme ...

La boîte à outils de l'Acheteur - 3e éd.

Auteure: Stéphane Canonne , Philippe Petit

Nombre de pages: 200

Comment établir une analyse approfondie du portefeuille achats ? Comment « challenger » le besoin exprimé par les prescripteurs ? Comment réduire le risque fournisseur ? Comment réaliser une analyse de marché ? Comment élaborer une stratégie achats ? Comment analyser les prix et coûts des fournisseurs ? Quels sont les meilleurs outils de négociation face aux tentatives de manipulation et ceux à utiliser pour développer des relations responsables sources de performance durable ? Découvrez les 64 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la fonction achat. Cette 3e édition apporte : une mise à jour des quelques outils liés à l'actualité, réglementaire notamment ; l'intégration de nouveaux outils sur le Business Model Canvas et les biais cognitifs ; L'ajout de nouvelles vidéos. Elle comporte 5 vidéos.

La petite fabrique aux histoires

Auteure: bouffet marie-paule

Nombre de pages: 91

L'univers des marques politiques

Auteure: Nicolas Baygert , Loïc Nicolas

Nombre de pages: 66

Quelle place pour les marques politiques dans nos sociétés démocratiques occidentales ? Les personnalités politiques sont-elles des marques comme les autres ? Dans quelle mesure est-il riche et fécond de les penser comme telles – c’est-à-dire de façon métaphorique ? La situation est-elle identique en Europe et aux États-Unis ? Est-ce un simple effet de mode ou le reflet d’une dynamique plus profonde ? Comment s’opère l’importation, d’une part des concepts, d’autre part des techniques et des outils propres au marketing commercial, à l’intérieur du champ politique ? Quelles sont les conséquences de cette importation sur les comportements électoraux, les partis et, en fin de compte, sur l’espace démocratique lui-même ? Les idéologies ont-elles encore leur place et leur pertinence dans l’univers des marques politiques ? Autant de questions qui sont au coeur de ce cinquième numéro des Cahiers PROTAGORAS. Dès lors, sur la base de cas concrets et à partir d’un arsenal théorique toujours solidement étayé, les études réunies ici s’attacheront à analyser les évolutions, permanences et tendances fortes de la communication politique et de...

L'entreprise audacieuse

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 313

Idéalement placé pour être à l'écoute du monde contemporain, Philippe Villemus, manager d'entreprise et spécialiste du marketing nous livre l'état de ses réflexions, de ses certitudes comme de ses doutes et surtout ses attentes pour l'avenir. Son objectif avec ce livre est de remettre l'anticipation du futur au cœur de la stratégie des entreprises et au centre des préoccupations de tous les managers, dirigeants d'entreprises privées ou publiques, et des gouvernants. Après avoir tracé les grands repères de ce que sera le XXIe siècle, il explique comment l'imagination, la créativité, les idées nouvelles, l'innovation, la maîtrise de la technologie, le non-conformisme, seront des facteurs clés de succès dans une société de plus en plus intelligente, technologique, communicante, émotionnelle et virtuelle. Sa qualité tient aussi aux suggestions concrètes allant de l'attitude à adopter aux mesures à prendre et se mettre ainsi dans les meilleures conditions afin d'anticiper ce que sera demain pour l'entreprise, ses marchés et ses produits.

La boîte à outils du Lean - 2e éd.

Auteure: Radu Demetrescoux

Nombre de pages: 192

PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil Des cas d’entreprise, des exemples et des exercices pour passer à l’action Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment « tirer » les flux et répondre au mieux aux besoins des clients ? Quels outils spécifiques utiliser dans les activités support ? Peut-on faire du Lean en amont de la production ? Découvrez 64 outils en 8 objectifs indispensables pour introduire et déployer le Lean dans votre organisation, et améliorer ses performances en y associant vos collaborateurs. Traité de manière visuelle, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l’essentiel, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par un cas concret détaillé. Des...

La boîte à outils de l'Inbound marketing et du growth hacking

Auteure: Stéphane Truphème , Philippe Gastaud

Nombre de pages: 192

Comment attirer les visiteurs et les transformer en clients grâce à des contenus simples, non intrusifs, intéressants, voire amusants ? L’Inbound Marketing est la nouvelle approche du marketing qui vise à gagner l’attention du consommateur connecté grâce à un contenu de qualité. Quant au growth hacking, il s’agit de cette technique qui consiste à détourner des systèmes intelligemment pour produire beaucoup avec peu de moyens. Bien menées, ces deux approches combinées proches se répondent et cumulent leurs effets pour donner de bien meilleurs résultats que les techniques marketing traditionnelles qui reposent sur l’interruption de l’activité des cibles.

Innovations

Auteure: Collectif

Nombre de pages: 286

L’esprit fondateur du crowdfunding réside dans le financement direct entre porteurs de projets et contributeurs sans l’intermédiation et le contrôle des institutions conventionnelles. À la confiance spontanée qui caractérise les débuts du crowdfunding, s’ajoutent progressivement les régulations formelles des institutions d’État. L’introduction massive des technologies de l’information entraîne la réduction drastique des coûts de transaction entre partenaires. Trois innovations majeures – économique, sociale et managériale – véhiculent le dynamisme du crowdfunding. L’innovation économique se manifeste par la proposition d’un mode de financement alternatif. L’innovation sociale réside dans la mise à profit des liens sociaux pour l’intermédiation des échanges directs entre pairs. L’innovation managériale correspond à la gestion des marchés bifaces par les plateformes, d’une part, et celle des campagnes et des portefeuilles d’actifs, d’autre part. Les auteurs de ce numéro d’Innovations, Revue d’Économie et de Management de l’Innovation analysent ces processus d’innovations.

La boîte à outils du coaching - 3e éd.

Auteure: Belkacem Ammiar , Omid Kohneh-Chahri

Nombre de pages: 200

Comment cadrer un accompagnement de coaching ? Comment choisir un outil d’intervention pertinent ? Comment développer l’autonomie de vos clients ? Comment accompagner une équipe vers plus de performance ? Comment coacher efficacement de très grands groupes ? Comment fixer au mieux vos tarifs d’intervention ? Découvrez les 55 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du coaching en entreprise. Chaque outil est décrit de façon synthétique et pratique sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, et des conseils méthodologiques sont donnés. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise. Dans cette 3e édition, les dossiers sont réorganisés et plus nombreux. La digitalisation du coaching et l'humanisation du digital y sont présents. Des vidéos, accessibles par QR codes, vous présentent les outils en situation.

La boîte à outils du Commercial - 3e éd.

Auteure: Pascale Bélorgey , Stéphane Mercier

Nombre de pages: 192

La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l’outil, sa définition, l’essentiel de l’outil en anglais, pourquoi l’utiliser et dans quel contexte, comment l’utiliser, ses avantages, les précautions à prendre. Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial. Les réseaux sociaux sont également très présents.

La boîte à outils de la Stratégie big data

Auteure: Romain Rissoan , Romain Jouin

Nombre de pages: 192

Depuis 2012, la notion de Big Data ne cesse de se populariser, reflétant la réalité des entreprises confrontées à une masse de données croissante, qui représentent une enjeu commercial et marketing. Comment récolter ces données ? Comment les traiter et les analyser ? Quels outils techniques mettrent en place ? Comment s'en servir ensuite ? Comment les monétiser et les rentabiliser ? Telles sont les questions auxquelles répond cette boîte à outils concrète et pratique.

Pourquoi le foot ?

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 192

Pourquoi la passion du football, enflammée ou débordante, a-t-elle conquis la planète ? Quelles sont les raisons qui expliquent cette fascination insolite pour ce jeu de balle au pied ? Pourquoi a-t-il été pratiqué, depuis la nuit des temps, par la plupart des grandes civilisations sur tous les continents ? Pourquoi avoir choisi le pied, la partie la moins agile du corps humain, pour faire voltiger ce ballon, dont la trajectoire évoque tant la destinée humaine, suspendue entre bonheur et malheur ? Pourquoi le football a-t-il été interdit pendant des siècles en Angleterre et en France au Moyen Age ? Pourquoi le football et le rugby ont-ils divorcé à la fin du XIXe siècle ? Pourquoi les femmes ont-elles été longtemps écartées de cette activité ? Pourquoi des pulsions sexuelles se cachent derrière l'adoration pour cette balle qu'on caresse ? Pourquoi des milliards d'êtres humains, que parfois tout sépare, regardent-ils en même temps les matchs à la télévision ? Ce livre tente de répondre avec érudition, passion et humour, à toutes ces questions et à bien d'autres. Il traite des ressorts cachés du football sans complaisance, ni hostilité. Philippe...

Banque et identité commerciale. La Société générale (1864-2014)

Auteure: Hubert Bonin

Nombre de pages: 292

Le thème de la stratégie, de la combativité, de l'identité commerciales constitue un levier essentiel de la perception des banques dans leur mouvement dynamique, dans la construction de leur champ d'action depuis le dernier tiers du xixe siècle. On appréhende les pulsations des initiatives destinées à prendre en compte les mutations de la société, des méthodes de communication, des savoir-faire bancaires. Chaque chapitre concerne à la fois l'histoire bancaire « pure » et la vie d’une entreprise et d’une organisation de firme dans son évolution à moyen terme. Une démarche comparative est sans cesse favorisée. La pénétration au plus intime de l’action commerciale, à tous niveaux, sert de tremplin à une représentation positive du corpus de méthodes des « agents » de la progression des positions commerciales. Les chapitres alimentent la compréhension des savoir-faire en publicité, en communication commerciale et en communication institutionnelle, avec des études de cas précises. La représentation de la firme, la cristallisation de son image de marque, la perception de son identité institutionnelle et commerciale sont autant de thèmes d’étude...

Dix jours d'humanité

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 288

Comment juger la création publicitaire

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 191

" Au sein des entreprises, tout le monde prétend juger la publicité. Mais apprécier la création publicitaire reste toujours un acte très difficile et qui n'exclut jamais la possibilité d'une lourde erreur avec des conséquences économiques pour l'entreprise. Quand on connaît l'importance des investissements qui y sont attachés et la valeur ajoutée qu'ils sont censés apporter à l'entreprise, il était temps qu'un expert en la matière se penche sur ces problèmes et apporte à tous les intéressés une stratégie et une méthode simple et opérationnelle pour mieux juger et mieux choisir toutes les créations de communication concernées. C'est ce que Philippe Villemus nous propose avec talent dans cet ouvrage. Tout y est et c'est un formidable outil qui sera désormais à la disposition de tous au sein de l'entreprise, des hommes de marketing aux responsables de communication en passant par les relations publiques et les directeurs de ventes, pour terminer par ceux qui ont la responsabilité finale des choix. Ce livre ne doit pas s'arrêter à cette seule clientèle, il doit permettre aussi aux étudiants comme aux professionnels de tous horizons de mieux comprendre la ...

J'ai oublié

Auteure: Philippe Villemus

Nombre de pages: 113

" J'ai oublié la marque des premières chaussures de foot à crampons que ma mère m'avait achetées, en économisant sur plusieurs semaines. " J'ai oublié qui a tué Roland à Roncevaux, mais je me souviens du son du cor et de Durandal. " J'ai oublié le nom de la journaliste qui présentait les actualités de treize heures avec Yves Mourousi. Mais je me souviens du " Bonjour ! " du début. J'ai oublié, en revanche, ce qu'il disait à la fin. " En tout, 445 oublis consignés dans ce livre drôle et alerte, autoportrait pudique et miroir d'une génération. Chacun s'y retrouvera, quels que soient son âge et la fidélité de sa mémoire.

Catalogue des Editions EMS 2018

Auteure: Management Et Société Editions Ems

Nombre de pages: 80

Créées en 1997, les éditions EMS diffusent des connaissances en gestion, management et sur l’actualité de notre société sous différentes formes : livres, cas pédagogiques, contenus gratuits, thèses, mémoires, etc. Reconnues nationalement, les publications d'EMS s’adressent principalement aux enseignants, chercheurs, étudiants, consultants, aux formateurs ou responsables d’entreprises. Découvrez dans ce catalogue nos dernières parutions.