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L'intelligence de situation

Auteure: David Autissier

Nombre de pages: 288

Savoir tirer parti d'une situation quelle qu'elle soit est un talent qui, s'il est parfois inné, peut être travaillé, affûté. Il s'agit alors de développer son "intelligence de situation". Mais comment la définir ? L'intelligence de situation représente en fait la capacité des individus à comprendre les contextes et les personnes de manière à agir en connaissance de cause, de façon à ce que tout échange soit profitable et produise de la réussite. En classifiant 100 comportements observés en entreprise sur plus de trois ans d'étude, l'auteur identifie les racines de l'intelligence de situation, en mettant en évidence les 5 grands points à cultiver pour augmenter son potentiel de réussite : l'introspection, la compréhension, l'interaction, la réalisation et la capitalisation. Ouvrage publié avec le concours du Centre national du livre.

La parole libérée en entreprise

Auteure: David Autissier , Jean-Yves Guillain

Nombre de pages: 208

Les médias font régulièrement leur « une » sur l’essor de l’économie collaborative. S’appuyant sur des piliers tels que la confiance, la transparence de l’information, la parole libérée et la responsabilisation, une nouvelle forme d’entreprise, qu’il est aussi possible de qualifier de « collaborative », est en train de naître. C’est une véritable plongée dans les enjeux, la culture et les pratiques collaboratives des entreprises contemporaines que propose cet ouvrage collectif et inédit. Fruit d’une démarche d’écriture collaborative entre les principaux acteurs du développement de l’innovation managériale collaborative à la FDJ, son élaboration, véritable aventure humaine, a duré un an. Ce livre est destiné à ceux qui vivent, explorent, expérimentent ou veulent développer le collaboratif au quotidien. À partir de l’exemple concret de la FDJ, il présente à la fois une définition, une réflexion et un retour d’expérience (montrant aussi que l’accès à une entreprise pleinement « collaborative » est parfois semé d’embûches...) sur ce que peut être une entreprise de plus en plus collaborative qui « libère la parole »...

La boîte à outils de la conduite du changement et de la transformation

Auteure: David Autissier , Jean-Michel Moutot , Kevin J. Johnson , Emily Metais-Wiersch

Nombre de pages: 192

La 4è de couv. indique : "Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! : Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil ; Des cas, des exemples concrets et des exercices pour passer à l'action. 65 outils en 7 objectifs : Comprendre le changement ; Gérer le changement ; Diagnostiquer le changement ; Communiquer le changement ; Co-construire le changement ; Accompagner et se former au changement ; Piloter le changement et la transformation. Des vidéos d'approfondissement : Les trois sous-systèmes de l'organisation ; La matrice des ateliers participatifs ; Le baromètre ICAP ; La transformation map."

Pratiques de la conduite du changement

Auteure: David Autissier , Jean-Michel Moutot

Nombre de pages: 256

Si les livres sur le changement sont légion, rares sont ceux qui offrent une perspective critique sur les méthodes et le discours en matière de conduite du changement. Cet ouvrage propose un panorama des approches les plus courantes en matière de changement et une grille de lecture pour faciliter le choix d'un dispositif adapté aux besoins de l'entreprise. Pour aider les entreprises à formaliser le diagnostic de leurs besoins, l'ouvrage dresse une typologie des changements et des leviers d'action appropriés.

Le changement agile

Auteure: David Autissier , Jean-Michel Moutot

Nombre de pages: 187

Un guide pour maîtriser les rudiments de la conduite de changement pour des projets de taille modeste auxquels s'appliquent des actions de transformation comportementale. L'ouvrages s'appuie sur des expérimentations significatives dans des grandes entreprises (EDF, SNCF, etc.)

Le changement organisationnel

Auteure: David Autissier , Isabelle Vandangeon-Derumez

Nombre de pages: 235

Changement, transformation, réforme, mutation, renouvellement... autant de leitmotivs qui traversent l'histoire des organisations et des entreprises. Passage obligé pour les uns, repoussoir pour les autres, le changement est au coeur des préoccupations, tant des dirigeants ou des managers, que des chercheurs. Fruit d'un important travail collectif, cet ouvrage propose, à travers 10 études de cas de changements organisationnels : des exemples variés et contextualisés : groupes industriels, PME, hôpital, lycée, université... ; un décryptage détaillé de chaque cas ; une méthodologie précise, alliant éclairage théorique et ancrage pratique ; des leviers mobilisables par une entreprise ou une organisation confrontée à un changement organisationnel ; une lecture managériale du changement, qui donne la possibilité d'agir en connaissance de causes.

Agir en mode Delivery

Auteure: Jean-Michel Moutot , Philippe Li , David Autissier

Nombre de pages: 176

FAIRE - ÉVALUER - S'ADAPTER - APPRENDRE Delivery, c'est la capacité à privilégier l'action pour obtenir les meilleurs résultats. C'est d'abord et avant tout expérimenter, s'adapter et apprendre, que ce soit à l'échelle de l'individu, de l'entreprise ou de la société tout entière. Cette manière propre à l'Asie d'envisager le rapport à l'action explique en partie le dynamisme de la Chine ou de la Corée du Sud, pays dans lesquels cette approche permet notamment une plus grande facilité dans la mise en oeuvre des réformes. Puisant dans leurs expériences et leurs pratiques professionnelles, les auteurs ont voulu, à travers 21 tableaux descriptifs et prospectifs, analyser certains facteurs jusqu'alors méconnus de la réussite asiatique et en tirer les meilleurs enseignements. Face à la crise et à la complexité d'un monde en mutation constante, ils proposent des clés de lecture innovantes qui permettront au lecteur de transformer radicalement son rapport à l'action et développer sa propre capacité de Delivery.

Méthode de conduite du changement - 4e éd.

Auteure: David Autissier , Jean-Michel Moutot

Nombre de pages: 288

Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Boîte à outils intelligente, cette 4e édition est entièrement mise à jour et enrichie d'un chapitre sur le changement agile.

Manager par le sens

Auteure: David Autissier , Frédéric Wacheux

Nombre de pages: 246

La sinistrose ambiante gagne le monde économique et de nombreux salariés. Même les managers avouent ne plus y croire ! Que se passe-t-il réellement dans les entreprises aujourd'hui ? Pourquoi les outils classiques du management ne parviennent-ils pas à enrayer le sentiment de crise de sens éprouvé par de nombreux salariés ? Dirigeants, Managers ou DRH, cet ouvrage vous propose une démarche innovante en 3 temps, et de nombreux témoignages, enquêtes de terrain et cas d'entreprise, pour remédier au désengagement des salariés : Etat des lieux : Quels sont les symptômes de la crise de sens qui touche le cadre supérieur comme le technicien ? Quels sont les ressentis et les attentes exprimés sur le terrain ? Diagnostic: Comment évaluer l'engagement ou le désengagement de vos salariés ? Quel diagnostic concret établir dans votre entreprise ? Quel modèle explicatif simple donner à cette perte de sens ? Outils de mise en œuvre : Quelles solutions concrètes mettre en œuvre pour améliorer l'implication de vos salariés ? Comment vous assurer qu'elles seront un remède durable au problème de la perte de sens ? En mobilisant les travaux de psychosociologie sur le...

Les stratégies de changement

Auteure: David Autissier , Faouzi Bensebaa , Jean-Michel Moutot

Nombre de pages: 240

Le changement est la préoccupation première des dirigeants d’entreprise et des managers qui y voient un instrument au service de la performance et de l’adaptabilité de l’organisation (contraintes environnementales, innovation, dynamique entrepreneuriale). Beaucoup d’écrits ont été réalisés sur les fondements du changement (pourquoi changer) et sur les outils de la conduite du changement, mais peu de choses existent sur la façon de penser le changement avant son déploiement. Cette réflexion ex ante permet de rendre le changement compréhensible et bien accepté par ceux qui le subissent. L’ouvrage propose une méthodologie permettant de définir la stratégie, illustrée de nombreux cas réels détaillés.

Tout changer !

Auteure: David Autissier , Alexandre Guillard

Nombre de pages: 127

Le changement, c’est la vie ! Aujourd’hui la problématique du changement nous touche tous. Mondialisation, environnement, nouvelles technologies, mobilité professionnelle, le changement est au coeur du fonctionnement de toutes les organisations qu’il s’agisse du monde de l’entreprise, comme de la sphère publique ou privée. Pour autant le changement fait peur, il génère inquiétudes, incompréhensions et met en cause notre capacité d’adaptation et d’évolution. Le changement ça s’apprend ! L’objectif de cet ouvrage est de nous apprendre comment exploiter nos ressources, dépasser nos résistances et les transformer en envies et en motivations pour faire de tous les changements des opportunités. A travers 52 items (textes courts) mettant en situation une idée forte sur les mécanismes du changement (« L’attachement à l’existant », « Aller vers l’inconnu », « L’art du recadrage », « un chemin vers la cible », « Oser la simplification »...) et illustrés de 52 visuels pour accompagner la réflexion et faciliter la mémorisation, cet ouvrage accessible et pédagogique nous apprend, à la manière d’un coach, à construire notre propre...

L'innovation managériale

Auteure: Chaire ESSEC Innovation managériale et Excellence opérationnelle , Kévin Johnson , Jean-Michel Moutot , David Autissier

Nombre de pages: 224

La société et le monde de l'entreprise vivent aujourd'hui un point de bascule entre les fonctionnements hérités du monde industriel et ceux en cours de construction qui se veulent plus collaboratifs. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à rechercher de nouveaux modèles de management pour répondre à ces attentes. C'est ce que propose cet ouvrage qui s'intéresse à l'innovation managériale. Cette notion ne doit pas se voir comme un outil universel mais comme une démarche de transformation des modes de management de manière durable et sans rupture. A la fois théorique et pratique, cet ouvrage est structuré en deux parties. La première développe les nouvelles manières de travailler en abordant différentes techniques : co-développement, co-design, réseaux apprenants, design thinking, ateliers participatifs, etc. La seconde explore les différentes facettes de l'innovation managériale à travers dix études de cas où une transformation a été accomplie. Grâce à leurs analyses, les auteurs donnent aux lecteurs les clés pour mettre en pratique de nouveaux modes de fonctionnement afin que l'innovation soit toujours au coeur des entreprises.

Penser management

Auteure: Sébastien Houlière , Alexandra Lange , David Autissier

Nombre de pages: 144

Le manager est devenu le sujet de toutes les attentions. Maillon fort de la chaîne hiérarchique, il a fait l'objet de nombreuses publications. Dans un contexte d'évolutions continues et de changements permanents, il reste la courroie essentielle d'accompagnement et de relais des transformations. Dans ces conditions, quelles sont les actions engagées pour accompagner les managers et les aider à se positionner dans leur rôle de traducteur/opérateur du changement ? Comment penser une politique managériale dans le cadre de changements permanents ? Quel rôle pour l'accompagnement des managers dans le rapprochement des hommes et des organisations ? En s'appuyant sur l'observation du cas de l'entreprise AG2R LA MONDIALE, cet ouvrage étudie notamment : l'évolution du rôle de manager dans les entreprises, le concept de politique managériale et son processus de déploiement.

Passez en mode workshop !

Auteure: David Autissier , Jean-Michel Moutot

Nombre de pages: 296

Vous en avez marre des modes de fonctionnement figés ? Des stratégies «bâton et pommade» qui saturent les collaborateurs et les démotivent ? Ras le bol des recettes toutes faites des consultants et de la réunionnite aiguë ? Dans ce climat de crise qui appelle au changement, il devient nécessaire de redonner du sens et de dynamiser l'entreprise en réinventant les séances de travail. IL EST TEMPS DE PASSER EN MODE WORKSHOP ! En construisant vos propres workshops adaptés aux besoins de votre équipe, vous retrouverez de la performance et de l’efficacité et donnerez du sens à vos actions : qu’il s’agisse d’annoncer un changement, de résoudre un conflit, de réorganiser une équipe ou encore d’en améliorer la cohésion et la créativité, ce mode de travail permet d’aller au-delà des modèles de management obsolètes et de construire du sur-mesure. Nouvelle méthode ultra-pratique et ludique, modulable et prête à l’emploi, chaque workshop est constitué de trois à six ateliers que vous sélectionnerez parmi les cinquante proposés ici. Vous créerez ainsi de l’interaction et renforcerez le sentiment d’appartenance. Commencez par tout mettre à plat ...

Penser digital

Auteure: David Autissier , Alexandra Lange , Sébastien Houlière

Nombre de pages: 204

Le digital est la vague technologique du moment. Il recompose le paysage concurrentiel en modifiant les business modèles des entreprises et constitue une transformation profonde. La fonction RH a pour mission d'accompagner cette transformation, en dotant l'entreprise d'une culture digitale : les salariés ont-ils le réflexe digital ? Ont-ils intégré cette technologie dans leur fonctionnement et cherchent-ils à la mobiliser dans une logique d'innovation et d'amélioration continue ? Les managers pensent-ils digital ? Cet ouvrage interroge le concept de politique digitale et ses modalités de déploiement dans l'entreprise, en s'appuyant notamment sur l'observation du cas de AG2R La Mondiale.

La transformation digitale des entreprises

Auteure: Emily Metais-Wiersch , David Autissier

Nombre de pages: 216

Les miscellanées du changement

Auteure: Jean-Marie PERETTI , David AUTISSIER

Nombre de pages: 384

Ces dernières années, la gestion du changement a quitté le territoire instrumental pour expérimenter d'autres formes d'accompagnement, moins descendantes et plus collaboratives. Les travaux de recherche se sont inscrits dans le paradigme expérientiel de la gestion du changement et, de manière plus opérationnelle, ont porté sur le changement agile et digital. La Chaire ESSEC du changement, grâce à l'appui des entreprises partenaires a été au cœur de cette évolution par ses travaux, ses rencontres internationales annuelles et ses publications. La revue Questions(s) de management a consacré chaque année un numéro à la conduite du changement. Cet ouvrage présente une sélection d'articles de recherche et des témoignages de praticiens et d'experts publiés durant ces cinq années.

Le changement agile

Auteure: David Autissier , Jean-Michel Moutot

Nombre de pages: 192

Une nouvelle approche de la conduite du changement Les techniques de conduite du changement classiques, conçues pour accompagner des changements descendants, atteignent leurs limites pour intégrer les nouveaux enjeux des entreprises que sont l’innovation, le collaboratif, le digital et l’agile. En privilégiant une démarche expérientielle sous la forme d’ateliers participatifs, le changement agile constitue une alternative aux pratiques de conduite du changement instrumentales, plus adaptée aux projets de moindre taille et pour des actions de transformation comportementale. Les auteurs s’appuient sur de nombreux travaux récents en gestion du changement et des expérimentations significatives dans des grandes entreprises (EDF, Covéa, SNCF, Société Générale...). Ils proposent un modèle et 10 outils clés pour déployer des approches agiles du changement.

Combien ça coûte ? Combien ça rapporte ?

Auteure: David Autissier , Jean-Baptiste Giraud , Economie Matin

Nombre de pages: 120

Combien coûtent les produits que vous achetez tous les jours ? Comment leur prix a-t-il évolué au cours des dernières années ? Quelle part du chiffre d'affaires réalisé parvient véritablement dans la poche du commerçant, du producteur ? Quels sont les business les plus rentables, les moins rentables ? La réalité est-elle conforme à l'idée que vous vous en faites ? Autant de questions que vous vous posez régulièrement et auxquelles répond Combien ça coûte ? Combien ça rapporte ? Un ouvrage ludique et illustré pour mieux comprendre votre quotidien. Des exemples simples pour découvrir en famille les ressorts de l'économie. Une mine de chiffres clés pour les étudiants, les professeurs... et tous ceux qui s'intéressent à l'économie. Coordonné par David Autissier, maître de conférences en gestion à l'Université Paris XII, et Jean Baptiste Giraud, directeur de la rédaction d'Économie Matin, le contenu de cet ouvrage a été réalisé par l'équipe de journalistes d'Économie Matin et son rédacteur en chef Olivier Magnan. Économie Matin, hebdomadaire gratuit, est distribué à 350 000 exemplaires sur la région Île-de-France, dans 2 métropoles...

Du changement à la transformation

Auteure: David Autissier

Nombre de pages: 224

Les entreprises parlent désormais davantage de « transformations » plutôt que de « changement » : les méthodes, outils et dispositifs d’accompagnement des organisations dans leur processus de reconfiguration vont dans le sens de l’innovation et de l’optimisation. Le changement est vu comme l’ensemble des outils d’accompagnement des projets sous l’angle réactif. La « transformation » est considérée comme une technique davantage macro et proactive. La transformation désigne la compétence à penser le changement à tous les niveaux de l’entreprise et en lien direct avec la stratégie. C’est une manière de répondre à l’efficacité du mode projet en s’assurant de la cohérence de toutes les initiatives. La transformation est une volonté de placer le changement au niveau de la stratégie.

Petit traité de l'humour au travail

Auteure: David Autissier , Élodie Arnéguy

Nombre de pages: 178

L'humour est bon pour le corps et l'esprit, voilà ce que nous disent les scientifiques ! Pourtant il fait encore largement défaut dans les entreprises françaises pour lesquelles rire et travailler sont souvent incompatibles. David Autissier et Elodie Arnéguy ont mené l'enquête ici et ailleurs et font émerger par le biais de nombreux exemples les bénéfices individuels et collectifs de l'humour au travail. L'humour, ce n'est pas simplement raconter des blagues, c'est une manière de construire ses relations avec recul et plaisir. Bien manié, l'humour peut s'avérer être un formidable levier de management et de gestion de l'entreprise. Désamorcer les conflits, négocier un contrat, trouver des idées nouvelles, renforcer la cohésion d'équipe et la motivation des troupes... bref, la déconne au boulot a du bon ! Cet ouvrage et les études qui le composent ont été réalisés dans le cadre du BJLAB, le laboratoire de recherche en management du groupe Bernard Julhiet. Testez-vous ! Quel est votre niveau d'humour ? Que pensent vos proches de votre humour ? Quelle forme d'humour pratiquez-vous ?

La coopération pour transformer

Auteure: David Autissier , Christophe Derumez , Aude Simon , Kerry Costello

Nombre de pages: 216

La coopération ne se décrète pas, elle se vit dans l’action. C’est une pratique qui se développe dans la continuité et qui gagne à devenir permanente ancrée dans les valeurs de l’entreprise. Face aux enjeux technologiques et socio-organisationnels de demain, Groupama a inscrit dans ses axes stratégiques le développement de la coopération à tous les niveaux de son organisation. La RH et l’ensemble des acteurs opérationnels sont au cœur du dispositif, et agissent à la croisée des chemins pour inventer le travail de demain. C’est ce que démontrent les réalisations de cet ouvrage : *Définir et construire les nouveaux dispositifs du « travailler mieux ensemble » ; *Donner du sens et développer la capacité de résilience ; *Mettre les acteurs en mouvement ; *Aller au-delà des habitudes organisationnelles et opérationnelles. Aussi cet ouvrage présente-t-il les résultats obtenus au sein de Groupama. Il est destiné à celles et ceux qui vivent, explorent, expérimentent ou veulent développer la coopération dans une logique de transversalité et de performance collective. En illustration des valeurs de coopération, les contributeurs ont choisi de...

La boîte à outils de l'Innovation managériale

Auteure: David Autissier , Emily Métais-Wiersch , Jean-Marie Peretti

Nombre de pages: 192

Les technologies digitales, l’évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l’engagement des salariés et le besoin d’innovation ordinaire sont autant de facteurs qui montrent les limites du modèle hiérarchique en commande-contrôle. L’innovation managériale est une manière de faire évoluer les systèmes organisationnels en développant de nouveaux modes de coopération et de collaboration. Des techniques comme le co-développement, le design thinking, les ateliers participatifs, les réseaux apprenants, etc, permettent aux acteurs d’écrire eux mêmes de nouveaux scripts managériaux au service du bien être et de la performance collective. Cet ouvrage propose 50 outils et 6 cas d’entreprise pour comprendre la notion d’Innovation Managériale et la mettre en œuvre dans les organisations à tous les niveaux.

Le peintre Louis David, 1748-1825 ...: Souvenirs & documents inédits

Auteure: Jacques Louis Jules David

Nombre de pages: 678

Le coaching de managers et de dirigeants

Auteure: Paul Delahaie , Catherine Tanneau , Anna Gallotti

Nombre de pages: 286

Aujourd'hui, un dirigeant sur deux est accompagné au cours de sa carrière par un coach professionnel lors d'une prise de poste, de l'arrivée dans un comité de direction, d'une gestion de crise ou de la mise en oeuvre de changements. Le coach peut

Le guide du futur des RH et du management

Auteure: Caroline Loisel , Emmanuel Vivier

Nombre de pages: 364

Comment réinventer le management et les RH dans un monde global et digital ? Quelles sont les 12 tendances clés pour anticiper le futur des organisations ? Quelles sont les recettes du succès dans les start-up et les grandes entreprises ? Comment rendre son organisation et ses équipes plus agiles et efficaces ? Face à la disruption numérique associée aux évolutions sociétales, économiques et technologiques, le modèle d'entreprise des Trente Glorieuses et sa "gestion des ressources, relations et richesses humaines" est à bout de souffle. Organisation pyramidale, relations en silo et impersonnelles, process de décision séquentiels, perte de sens... Les collaborateurs, tous niveaux hiérarchiques confondus, trouvent de moins en moins leur compte dans l'organisation. Il est l'heure de repenser l'entreprise, de revoir nos notions du pouvoir et de revisiter nos ego en misant sur l'agilité, le collaboratif et l'intelligence émotionnelle. Avec ce guide, découvrez les 12 thèmes clés pour réinventer le futur des RH et du management. Que vous soyez dirigeant, DRH ou RRH, directeur digital, acteur de l'innovation, journaliste, chercheur, philosophe, étudiant, manager ou...

Mesurer la performance des ressources humaines

Auteure: David Autissier , Blandine Simonin

Nombre de pages: 210

Cinquième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables RH, contrôleurs de gestion et consultants, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction ressources humaines et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : la fonction ressources humaines est-elle bien dimensionnée ? la fonction ressources humaines coûte-t-elle trop cher ? la fonction ressources humaines sait-elle répondre aux besoins stratégiques de l'entreprise ? la fonction ressources humaines sait-elle traiter les nouvelles demandes des salariés ?

La boîte à outils du chief digital officer

Auteure: Emily Métais-Wiersch , David Autissier

Nombre de pages: 192

Les Chief Digital Officer se multiplient en France. Selon une étude menée en 2016 par PWC, leur nombre a triplé en un an. « Ce n’est pas un effet de mode mais le signe d’une prise de conscience de l’importance pour les entreprises de structurer leurs ambitions digitales et d’entamer leur transformation de manière plus holistique et systématique. » Dans le contexte risqué de changement, les initiatives foisonnent souvent sans cohérence dans les entreprises. Le CDO lui, doit construire un plan de transformation et articuler l’innovation digitale avec les systèmes et process historiques de l’entreprise. Selon la maturité digitale de l’entreprise, le CDO est plus ou moins digital strategist (agent de changement), digital marketing leader (créateur de nouveaux clients par les nouveaux canaux), digital leader (nouvelle organisation du travail) ou digital Transformation leader, (c’est lui qui a la vision la plus large de l’entreprise.) Ce livre développe tous les outils permettant d’appréhender le rôle de CDO dans la transformation numérique de son entreprise. Il insiste sur les qualités de visionnaire et de pilote requises pour exercer cette fonction.

Le syndrome de la complication

Auteure: Yves Labat

Nombre de pages: 221

Quelle posture personnelle adopter pour résoudre un problème ? Trop souvent nos projets échouent ou n'aboutissent pas au résultat espéré. Pour Yves Labat, l'expérience montre que les premiers jours d'un projet sont décisifs. Pourquoi, alors que nous sommes si bien équipés en outils, nous trompons-nous régulièrement en début de parcours ? Qu'est-ce qui nous fait défaut à ce moment-là ? La réponse soutenue dans ce livre est qu'il s'agit plus d'une question de discipline que de méthode, de posture que d'outils. A travers le récit fictif d'une entreprise confrontée à un problème, Yves Labat dépeint des situations dans lesquelles beaucoup se retrouveront. S'appuyant ensuite sur l'intrigue de ce récit, il nous invite à visiter pas à pas les grandes étapes de la résolution d'un problème, décrivant sans concession les pièges et les chausse-trapes dans lesquels nous tombons tous. Fort de son expérience, il présente également les gestes qui permettent à notre intellect de prendre la bonne trajectoire.

Stop aux erreurs de décision !

Auteure: Vincent Berthet , David Autissier

Nombre de pages: 120

Dans les années 1970, les travaux de Daniel Kahneman et Amos Tversky ont montré que le jugement humain et la prise de décision reposent souvent sur des heuristiques (raccourcis mentaux) pouvant donner lieu à des biais cognitifs (déviations systématiques par rapport à une norme rationnelle). Par exemple, nous avons tendance par excès de confiance à surestimer nos chances de réussite lorsque l’on démarre un projet. Le biais de disponibilité fait que nos jugements sont influencés par l’information la plus disponible en mémoire. Le biais de confirmation nous amène à privilégier les informations qui confortent nos croyances plutôt que celles qui les infirment. Ces travaux, qui ont valu à Kahneman le prix Nobel d’économie en 2002, ont eu une portée considérable en sciences sociales. Ils montrent les limites de la rationalité humaine et l’importance de les considérer pour éviter les erreurs de décision. Longtemps confinée à la recherche fondamentale, la thématique des biais cognitifs commence à franchir les murs des laboratoires de recherche pour trouver écho sur le terrain de la pratique. Dirigeants, managers, médecins, juristes, financiers, les...

L'atlas du management - 2010/2011

Auteure: David Autissier , Faouzi Bensebaa , Fabienne Boudier

Nombre de pages: 530

Décideurs, managers, consultants, enseignants, étudiants, dans un environnement économique en perpétuelle mutation, comment faire le point rapidement sur les principales tendances à retenir ? Comment être au fait des meilleures pratiques en vigueur dans les entreprises ? Comment maîtriser les principales innovations à l'oeuvre dans les différents champs de la gestion et du management ? Organisé en 5 thématiques, ce recueil des meilleures idées, pratiques et techniques répond à 5 questions fondamentales pour les managers, les dirigeants de grandes et petites entreprises, les gestionnaires et tous ceux qui suivent des formations en commerce, gestion et économie. Les évolutions du monde et de l'économie : Quelles sont les évolutions mondiales qui modifient la gestion et le fonctionnement des entreprises ? Les stratégies innovantes des entreprises : Quelles sont les stratégies gagnantes et les entreprises qui réussissent ? Les nouvelles techniques de gestion : Quelles sont les nouvelles techniques de gestion utilisées par les entreprises ? Les tendances du management des hommes : Comment évolue le management des femmes et des hommes ? L'actualité du monde des...

Entreprises à mission et raison d'être

Auteure: David Autissier , Luc Bretones , Emery Jacquillat , Thierry Sibieude

Nombre de pages: 192

70% des salariés désengagés, de jeunes qui refusent d’entrer dans des grands groupes, le salariat qui ne fait plus recette, une image négative des entreprises sont autant de signaux forts et faibles qui invitent les entreprises à se réinventer pour être en adéquation avec les attentes sociétales. Il y a donc urgence pour l’entreprise de comprendre le pourquoi de cette désaffection, d’analyser les nouveaux ressorts d’engagement des collaborateurs et d’inventer ou de co-inventer avec eux de nouvelles formes de travail.

Pourquoi allons-nous au bureau ?

Auteure: Rémi Mangin , Michel Ciucci

Nombre de pages: 142

Michel Ciucci, géologue de formation puis directeur financier de grands groupes, et Rémi Mangin, ingénieur des travaux publics et entrepreneur, créent ensemble CDB en 2002. Experts en aménagement d’espaces de travail, ils ont conçu et réalisé des

Le coaching orienté solution

Auteure: Philippe Bigot

Nombre de pages: 344

Construire des solutions est d'un autre ordre que résoudre des problèmes. Tel est le postulat de base du "coaching orienté solution", un modèle novateur pour accompagner le changement chez l'individu. A partir de cas concrets, d'apports théoriques et méthodologiques, l'auteur explique en quoi "le coaching orienté solution" (COS) s'avère singulier avec, à la clé, des changements patents. Il développe en détail, de l'entretien préliminaire à la clôture du coaching, les moments clés de cette démarche afin que chaque acteur de l'accompagnement professionnel, novice ou déjà expérimenté, puisse la mettre en oeuvre efficacement. Les clients et toute personne concernée par le coaching trouvent ainsi des repères essentiels. Le coaching orienté solution, un livre structuré et pragmatique, pour : découvrir un modèle, une pratique "différente" ; réussir à l'utiliser en s'appuyant sur une méthodologie efficace et des exemples concrets ; et, plus largement, s'interroger sur tes enjeux et les perspectives du coaching aujourd'hui.

Combien ça coûte ? Combien ça rapporte ?

Auteure: David Autissier , Jean-Baptiste Giraud

Nombre de pages: 119

Combien coûtent les produits que vous achetez tous les jours ? Comment leur prix a-t-il évolué au cours des dernières années ? Quelle part du chiffre d'affaires réalisé parvient véritablement dans la poche du commerçant, du producteur ? Quels sont les business les plus rentables, les moins rentables ? La réalité est-elle conforme à l'idée que vous vous en faites ? Autant de questions que vous vous posez régulièrement et auxquelles répond Combien ça coûte ? Combien ça rapporte ? Un ouvrage ludique et illustré pour mieux comprendre votre quotidien. Des exemples simples pour découvrir en famille les ressorts de l'économie. Une mine de chiffres clés pour les étudiants, les professeurs... et tous ceux qui s'intéressent à l'économie. Coordonné par David Autissier, maître de conférences en gestion à l'Université Paris XII, et Jean Baptiste Giraud, directeur de la rédaction d'Economie Matin, le contenu de cet ouvrage a été réalisé par l'équipe de journalistes d'Economie Matin et son rédacteur en chef Olivier Magnan.

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